Beantwoord

4g+

  • 1 mei 2019
  • 5 reacties
  • 297 keer bekeken

Hallo,

ik heb tot 2x toe deze week mijn 4g aangepast naar 4g+ alleen wordt het weer terug gezet naar 4g. Ik selecteer alles en dus ook 4g+ en zie dat ik een euro meer moet betalen. Ik krijg een mail met nieuwe abonnement en vervolgens weer 4g. Ik hoor graag waarom dit zo gaat? Groet Marieke
icon

Beste antwoord door Merve 2 mei 2019, 10:21

Hi Marieke,

Ik heb het meteen voor je nagekeken. Je maakt nu gebruik van 4G extra snel. Dit wordt alleen niet vertoond als 4G extra snel in je mobiel maar nog steeds als 4G. Geniet ervan!
Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 3
Badge +2
Hi Marieke,

Ik heb het meteen voor je nagekeken. Je maakt nu gebruik van 4G extra snel. Dit wordt alleen niet vertoond als 4G extra snel in je mobiel maar nog steeds als 4G. Geniet ervan!
Oke dankjewel!
Reputatie 3
Badge +2
Graag gedaan Marieke! Ik wens je een mooie dag😃
Toch is het raar. Als ik (alsof) mijn abonnement wil wijzigen staat er 4g en ook 12€. Bij 4g extra zou ik 13€ moeten betalen.
Reputatie 3
Badge +2
Hi Marieke,

Waar zie je 12 euro staan? Ik zie namelijk dat de bundelwijziging is doorgevoerd en dat je vanaf nu 13 euro gaat betalen.

Reageer