Beantwoord

kan niet in app wil e-mail wijzigen

  • 30 September 2020
  • 1 reactie
  • 523 keer bekeken

Hallo, ik kan niet inloggen op de app en als ik herstel procedure begin verstuurd hij dus naar een e-mail adres die ik kwijt ben de herstel gegevens..

 

kan ik ook op een andere manier mijn mail wijzigen of me app in

icon

Beste antwoord door Romy 1 October 2020, 12:50

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 5
Badge +9

Goedemorgen Brandon. Voor het wijzigen van het e-mailadres kan je het beste contact opnemen met de klantenservice. Als je mij via een privé bericht jouw telefoonnummer, postcode+huisnummer, geboortedatum, laatste 4 cijfers van het IBAN rekening nummer, het oude e-mailadres (ter controle) en het nieuwe adres kan versturen kan ik het voor je aanpassen. Sorry voor heel deze waslijst aan informatie wat we vragen, dit moet in verband met de privacy wet.

Reageer