Beantwoord

Ingang nieuw abonnement

  • 16 september 2018
  • 3 reacties
  • 496 keer bekeken

Ik heb een abonnement verlengd van
334[Edit: ordernummer verwijderd] wanneer gaat deze in.
icon

Beste antwoord door Wietske 18 september 2018, 13:45

Wat leuk dat je hebt gekozen voor een nieuw Ben abonnement, Edwin! Ik heb uit privacyoverweging wel even het ordernummer uit jouw topic verwijderd 🙂 Ik zie dat het abonnement in juni is besteld en is ingegaan op 12 september.
Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 5
Badge +12
Wat leuk dat je hebt gekozen voor een nieuw Ben abonnement, Edwin! Ik heb uit privacyoverweging wel even het ordernummer uit jouw topic verwijderd 🙂 Ik zie dat het abonnement in juni is besteld en is ingegaan op 12 september.

Hallo,

Ik ben van Vodafone overgaan naar Ben. Maar mijn Vodafone abonnement verloop 20 januari 2020. En mijn Ben abonnement is deze maand ingegaan. Maar ik gebruik deze nog niet.

Ik vind het ook raar waarom jullie niet met behoud van bestaand telefoonnummer konden houden.

Mvg Ursula

 

Reputatie 4
Badge +6

Goedemiddag Ursula! Allereerst welkom bij Ben. Ik kan me voorstellen dat je jouw nummer wilt behouden. Je tijdelijke nummer is via de klantenservice geactiveerd. Wat mij wel opvalt is dat er geen verzoek voor nummerbehoud is gedaan. Dan kunnen wij ook het verzoek ook niet indienen bij Vodafone. Mocht je het nummer alsnog willen behouden, adviseer ik je om dit te doen via www.ben.nl/nummerbehoud 

Reageer