Ik probeer KPN te bereiken. De eerste keer dat ik belde kon de vrouw aan de telefoon mij niet horen. Daarna probeerde ik het nog eens, maar ik krijg “deze oproep is niet toegestaan”. Ik probeer mijn internet gefikst te krijgen, wat gezien het feit dat ik vanuit huis werk een zekere nood heeft, dus ik zou dit graag zo snel mogelijk oplossen.
Beste antwoord door Jolijn
Bekijk origineel
+7
Hoi
Ik help je graag verder hiermee! Ik zie dat KPN bereikbaar is via 0800 - 0402. Als je eerst iemand aan de telefoon kreeg, hoewel je deze persoon niet kon verstaan, betekent het in ieder geval dat in de instellingen van je abonnement alles goed staat om naar deze servicenummers te bellen.
Ik verwacht daarom dat er een storing bij hen was. Hopelijk heb je hen inmiddels kunnen bereiken over je internet thuis, maar anders kun je via deze link ook andere contactmogelijkheden met hen vinden: https://www.kpn.com/service.htm.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
