Beantwoord

Vervangende simkaart na actiatie op suspended

  • 7 September 2021
  • 3 reacties
  • 19 keer bekeken

Heb vandaag an verlies oude simkaart de vervangende simkaart gehad, maar nu, na activatie doet ie het nog steed niet, en zie ik op Mijn Ik Ben pagina dat de status nog op suspended staat. Zou dat gefixt kunnen worden?

icon

Beste antwoord door André Dijkstra 8 September 2021, 09:26

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 3
Badge +7

Ah top! Dan zal ik jouw reactie als antwoord aangeven op het topic. Ik wens je een fijne dag toe!

Heb het telefonisch al geregeld zojuist.

Reputatie 3
Badge +7

Goedemorgen @André Dijkstra!

Natuurlijk help ik je graag verder met je nieuwe simkaart, zodat je zo snel mogelijk weer gebruik kunt maken van je abonnement! Zou je mij hiervoor een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cifjers van je IBAN? Je kunt deze PB sturen naar dit profiel. Ik hoor graag van je.

 

Reageer