maar in de app kan ik het verbruik van slechts 1
mob.nr zien.
klantenservice heeft hierop geen antwoord.
Gaarne reactie
Beste antwoord door Wietske
Bekijk origineelVerbruik niet zien in app
Ik heb 2 mob.nrs onder hetzelfde klantnr. ,
maar in de app kan ik het verbruik van slechts 1
mob.nr zien.
klantenservice heeft hierop geen antwoord.
Gaarne reactie
maar in de app kan ik het verbruik van slechts 1
mob.nr zien.
klantenservice heeft hierop geen antwoord.
Gaarne reactie
Reputatie 5
+12
- Ben de beste
- 231 reacties
-
28 January 2019
- Antwoord
maar in de app kan ik het verbruik van slechts 1
mob.nr zien.
klantenservice heeft hierop geen antwoord.
Gaarne reactie
Hoi m.heesen5, je hoort je verbruik van beide telefoonnummers in te kunnen zien op jouw Ik Ben pagina of de Ben app. Vreemd dat dit bij jou niet het geval is. Ik zie dat je afgelopen vrijdag telefonisch contact hebt gehad met mijn collega van de klantenservice. Zij heeft jouw voorbeeld doorgezet naar onze technische afdeling zodat dit kan worden meegenomen met de volgende update.
Ik raad je aan om tot die tijd jouw gegevens te bekijken via Ik Ben.
Reputatie 6
+3
- Super User
- 139 reacties
-
27 January 2019
Voor zover ik weet kan je in de app maar één mobiel nummer zien. En is er geen optie om in de app twee nummers te hebben. Is misschien wel een idee om dit mogelijk te maken, want meer mensen hebben twee sim kaarten.
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.