Beantwoord

extra bij betalen

  • 30 juni 2019
  • 4 reacties
  • 309 keer bekeken

Beste,

Ik krijg net te horen dat ik €5 moet betalen aan sms. Terwijl ik helemaal geen sms heb verstuurd. Het is ook nog naar een buitenlands nummer gestuurd en die heb ik niet. Nu vraag ik me af wat ik moet doen, want dat ga ik uiteraard niet betalen.

Ik verneem graag.

Groetjes,

Kevin Jansen
icon

Beste antwoord door Romy 1 juli 2019, 16:39

Hi Kevin! Omdat de nieuwe maand is ingegaan kan ik dit voor nu niet inzien. Je kunt het beste contact opnemen wanneer de factuur verschenen is, dan kijk ik meteen met je mee!
Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 5
Badge +6
Hi Kevin! Omdat de nieuwe maand is ingegaan kan ik dit voor nu niet inzien. Je kunt het beste contact opnemen wanneer de factuur verschenen is, dan kijk ik meteen met je mee!
Hoi Romy,

Dank voor je reactie. Ik zal je berichten als ik de nieuwe factuur binnen heb!

Groet,

Kevin
Hoi Romy,

Ik zou contact opnemen zodra de factuur verschenen is en dat is nu zo.

Ik hoor graag!

groet Kevin
Reputatie 5
Badge +6
@kevin.jansen1999 Bedankt voor jouw bericht. Ik heb het na kunnen kijken. Je hebt een bundel van 100 min/SMS. Hier ben je overheen gegaan, hier zijn de kosten uit ontstaan. Hier zijn de SMS'jes die je hebt ontvangen ook op gebaseerd.

Reageer