Skip to main content
Beantwoord

extra bij betalen

  • June 30, 2019
  • 4 reacties
  • 700 keer bekeken

Beste,

Ik krijg net te horen dat ik €5 moet betalen aan sms. Terwijl ik helemaal geen sms heb verstuurd. Het is ook nog naar een buitenlands nummer gestuurd en die heb ik niet. Nu vraag ik me af wat ik moet doen, want dat ga ik uiteraard niet betalen.

Ik verneem graag.

Groetjes,

Kevin Jansen

Beste antwoord door Romy

Hi Kevin! Omdat de nieuwe maand is ingegaan kan ik dit voor nu niet inzien. Je kunt het beste contact opnemen wanneer de factuur verschenen is, dan kijk ik meteen met je mee!

4 reacties

Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • 2145 reacties
  • Antwoord
  • July 1, 2019
Hi Kevin! Omdat de nieuwe maand is ingegaan kan ik dit voor nu niet inzien. Je kunt het beste contact opnemen wanneer de factuur verschenen is, dan kijk ik meteen met je mee!

  • Auteur
  • Ben op dreef
  • 2 reacties
  • July 1, 2019
Hoi Romy,

Dank voor je reactie. Ik zal je berichten als ik de nieuwe factuur binnen heb!

Groet,

Kevin

  • Auteur
  • Ben op dreef
  • 2 reacties
  • July 20, 2019
Hoi Romy,

Ik zou contact opnemen zodra de factuur verschenen is en dat is nu zo.

Ik hoor graag!

groet Kevin

Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • 2145 reacties
  • July 26, 2019
@kevin.jansen1999 Bedankt voor jouw bericht. Ik heb het na kunnen kijken. Je hebt een bundel van 100 min/SMS. Hier ben je overheen gegaan, hier zijn de kosten uit ontstaan. Hier zijn de SMS'jes die je hebt ontvangen ook op gebaseerd.