In 2025 zijn de prijzen in Nederland gestegen. Dit heet prijsinflatie. Ook bij mij heeft inflatie invloed op de kosten. Daarom verhoog ik in januari 2026 de vaste maandkosten van de mobiele abonnementen. Hiervoor gebruik ik het inflatiepercentage dat is vastgesteld door het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Het verhogen van de kosten als gevolg van de prijsinflatie wordt inflatiecorrectie genoemd. In januari 2026 verhoog ik de vaste kosten van je telefoonabonnement met 3,1%, welke gebaseerd is op de jaarmutatie CPI (Consumentenprijsindexcijfer) van het CBS in de maand juni van het voorafgaande jaar.Van abonnementen die voor 6 oktober 2014 zijn afgesloten, verhoog ik de prijzen niet. Ook abonnementen die afgesloten zijn in de periode 1 oktober t/m 31 december 2025 zijn uitgesloten van deze inflatiecorrectie.In Ik Ben en de Ben app zie je vanaf 1 januari 2026 je nieuwe bundelprijzen. Je vindt ze ook op de factuur over januari 2026 die vanaf 15 februari online staat.Veelgestelde vragen over inflatiecorrectie Waarom een inflatiecorrectie?Als de prijzen in Nederland stijgen, dan stijgen ook mijn kosten. Dat bereken ik door naar mijn abonnementen met een inflatiecorrectie.Hoe hoog is de inflatiecorrectie?De inflatiecorrectie voor dit jaar (2026) is vastgesteld op 3,1%. Ik volg - zoals voorgaande jaren - de door het Centraal Bureau voor de Statistiek berekende inflatie (consumentenprijsindex) over de maand juni. Je maandelijkse abonnementstarief gaat met dit percentage omhoog. Hoe wordt het inflatiepercentage bepaald?Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) berekent elke maand de hoogte van de inflatie op consumentenproducten en -diensten. Ze meten de procentuele verandering van de Consumenten Prijs Index (CPI) ten opzichte van dezelfde periode het jaar daarvoor. Mijn aanpassing baseer ik op het Consumenten-prijsindexcijfer van het CBS van de maand juni van het voorafgaande jaar. Dit inflatiepercentage was 3,1% in juni 2025.Wanneer weet je of de prijzen stijgen?De inflatiecorrectie staat in je contract met Ben. Als er een nieuwe inflatiecorrectie aankomt, laat ik dat weten op de factuur van de maand daaraan voorafgaand. Dus als er in januari een inflatiecorrectie aan komt, lees je dit in de factuur over december. Op de factuur over de maand januari zie je de inflatie toegepast en uitgelegd, met een verwijzing naar meer informatie op de website.Wanneer veranderen de prijzen?Inflatiecorrectie gaat elk jaar op 1 januari in. Heb je op of na 1 oktober 2025 je contract afgesloten of verlengd? Dan zal het abonnementstarief pas volgend jaar gecorrigeerd worden met het dan geldende inflatiepercentage.Mag je vanwege inflatiecorrectie een abonnement opzeggen?Je kan je Ben contract opzeggen. Dit kan vanaf 4 maanden voordat het afloopt. Eerder stopzetten omdat de prijs omhoog gaat door inflatie, kan niet. Dat staat in je contract en in de Algemene Voorwaarden van Ben. Je abonnement is niet duurder geworden, hoe kan dat? Als je een abonnement hebt afgesloten of verlengd op of na 1 oktober 2025, dan geldt deze inflatiecorrectie niet voor jouw abonnement. Geldt inflatiecorrectie voor alle abonnementen? Nee. Van abonnementen die voor 6 oktober 2014 zijn afgesloten, verhoog ik de prijzen niet. Ook van abonnementen die op of na 1 oktober 2025 zijn afgesloten, verhoog ik de prijzen niet in het volgende jaar. Hoe wordt de prijsverhoging berekend? Ik bereken inflatiecorrectie over: het maandbedrag (de vaste afgesproken kosten) van je mobiele abonnement inclusief de kortingen op het maandbedrag. Ik bereken geen inflatiecorrectie over: de maandelijkse betalingen van je mobiele telefoon of eenmalige kosten, zoals aansluitkosten of het bestellen van een nieuwe simkaart. Waar zie je wat je telefoonabonnement gaat kosten?Vanaf 1 januari in het nieuwe jaar vind je de nieuwe prijzen in Ik Ben. Ga daar naar het kopje ‘Abonnement’ om de nieuwe tarieven te zien. Ik vermeld de nieuwe prijzen ook altijd in de factuur van januari. Die staat altijd vanaf 15 februari online. Meer informatie vind je op inflatiecorrectie. Vragen? Laat het in reactie in dit topic weten!
