Ben homepage Ben homepage

Stel je vraag

Weet je niet in welke categorie je vraag hoort? Stel dan hier je vraag.

  • 15 Topics
  • 26 Reacties

15 Topics

Rank
Wietske Moderator

De veelgestelde vragen op een rijtje

De veelgestelde vragen op een rijtje

Leuk dat je op onze community terecht bent gekomen. In dit topic lees je meer over de veelgestelde vragen van de afgelopen periode. Veel zaken kun je namelijk zelf regelen via jouw persoonlijkeIk Ben pagina en/of Ben app.Hier vind je een overzicht van de mogelijkheden. Daarnaast vind je een overzich...

5988 4
1 maand geleden
mbotden Ben op dreef

Blokkade 0900 nummers
Vraag

Hallo, Ik wil een 0900 nummer bellen (de taxi), echter dit lukt me niet. Graag de blokkade hiervan opheffen, want zelf kan ik niet. Bedankt. Matt

35 2
16 uur geleden
R
revz Ben een ijsbreker

Vriendenvoordeel???? Of voordeel voor Ben
Beantwoord

Sinds oktober 2018 een Ben-abonnement, het toegezegde "vriendenvoordeel" van rond de €16,00 nog steeds niet ontvangen. Diverse keren gemaild, gebeld, etc. Nog steeds niet ontvangen!! Geweldige actie Ben! Zo kan ik ook iets weggeven. Vandaag als je vrij bent is de klantenservice niet bereikbaar. Nu d...

124 2
16 uur geleden
H
hans.v.ravenswaaij0 Ben een ijsbreker

4g werkt niet
Beantwoord

Mijn 4g doet het niet terwijl hij het 4g teken wel aangeeft. Wat kan ik hier tegen doen?

134 2
17 uur geleden
S
Severine Ben op dreef

geen service in italie
Vraag

Ben in Italië en kan niet op netwerk komen, niet bellen of gebeld worden. Ook handmatig kiezen werkt niet. “ geen service” ondanks alles gecheckt. Was in Frankrijk en daar was alles ok. zou iemand kunnen helpen aub?

89 1
20 uur geleden
Doae dria Ben een ijsbreker

email adress
Beantwoord

Ik wil mijn email adress wijzigin kan ik stuur de nieuw email adress?

92 1
21 uur geleden
E
Emmz Ben een ijsbreker

Wanneer wordt mijn Ben simkaart geactiveerd?
Vraag

Een maand geleden heb ik besloten om van Simyo naar Ben te gaan. De simkaart heb ik al een tijdje hier. Maar wanneer wordt dit dan omgezet? Duurt lang..

108 1
21 uur geleden
Ennadenty Ben op dreef

Who is the best IoT service provider ?

We are talking about IoT and custmers are suffering from no internet in 2019? We are talking about IoT and custmers are suffering from no internet in 2019?

51 0
1 dag geleden
B
bgbbv Ben een ijsbreker

internet duitsland werkt niet
Vraag

Hallo, Ik gebruik een sim only abonnement voor de live verkeersinfo in mijn elektrische auto. Tevens heeft het navigatiesysteem internet nodig om te zoeken naar laadstations. Ben nu voor 3 dagen in Duitsland en toen ik vanmiddag de nl / d grens overging had ik binnen 20 km geen internet meer. Echt...

117 1
6 dagen geleden
T
tom23 Ben op dreef

hetzelfde telefoonnummer
Beantwoord

Vandaag kreeg ik een smsje van een wild vreemde die zei dat we precies hetzelfde 06 nummer hebben (ik kon dit zien in de sms). Nou het. Ik dit telefoon nummer al meer dan 10 jaar. Hoe is dit mogelijk?

267 5
6 dagen geleden
B
brendavandervliet Ben op dreef

geen 4G beschikbaar, wel H+
Beantwoord

Ik heb gisteren 4G aangezet in mijn abonnement. Vandaag heb ik mijn telefoon 2x opnieuw aan gezet. Al mijn instellingen lijken goed te staan maar ik krijg nog steeds nergens 4G. Hoe kan dat?

132 3
6 dagen geleden
M
marcowijnberg Ben een ijsbreker

4G Extra snel
Beantwoord

Ik heb onlangs een abbo afgesloten voor 2 jaar, met 4G. Nu kom ik er achter dat voor mijn doeleinden de snelheid vrij laag is, dus wilde ik upgraden naar 4G Extra snel. Echter, wil ik mijn huidige abbo gelijk houden, moet ik meteen €4,- extra betalen i.p.v. de €2,- die voor 4G Extra snel staat. Kan...

147 1
12 dagen geleden
M
michelle_lemmen Ben een ijsbreker

vraag over kenmerk nummerbehoud
Beantwoord

Hoi, ik wilde mijn nummerbehoud annuleren. Nu kan ik dus nergens mijn nummerbehoud kenmerk vinden. Kan iemand mij hierin/mee helpen? groetjes Michelle

96 1
13 dagen geleden
M
martijn.cove Ben een ijsbreker

bundel wijzigen
Beantwoord

In maart heb ik mijn bundel aangepast ivm vakantie buitenland. Ik wil het nu al enige tijd wijzigen naar het goedkoopste abonnement maar dat kan steeds niet. Steeds deze melding: Helaas! Op dit moment kun je je abonnement niet wijzigen. Omdat ik het zelf niet kan doen verzoek ik je mijn bundel per...

106 1
17 dagen geleden
M
mjhf.hartman Ben een ijsbreker

rekening betalen

Beste, ik ben 75 euro over me bundel gegaan, me abbonement is nu geblokeerd, ik krijg een sms waarin staat druk op deze link om een deel van je factuur te betalen, als ik oo deze link klik. Kan ik niks betalen..

90 1
19 dagen geleden

Meest gewaardeerd

Badges

  • Badge
    Romy heeft de Huawei Kenner badge verdiend
  • Badge
    Moderators heeft de Ben compleet badge verdiend
  • Badge
    Merve heeft de Ben snel badge verdiend
  • Badge
    revb1210 heeft de Ben compleet badge verdiend
  • Badge
    Merve heeft de 4G expert badge verdiend
Toon alle badges

Populaire onderwerpen