Skip to main content
Beantwoord

waarom kan ik geen 0900 nummers bellen?

  • December 8, 2025
  • 1 reactie
  • 4 keer bekeken

Voorheen kon ik nog wel naar premium nummers bellen, maar als ik dat nu doe wordt de verbinding direct verbroken. In mijn BEN staat dat het bellen naar deze nummers gewoon ingeschakeld is. (Geen blokkade) kan het zijn dat het op de achtergrond toch geblokkeerd is en kunnen jullie de blokkade verwijderen? Heb ook al telefonisch contact gehad en jullie collega zei dat ze het opgelost had maar dit is dus niet het geval...

Beste antwoord door Steyanie

Hoi ​@Lianne2811,

 

Bedankt voor je bericht.

Wat minder te vernemen dat de verbinding direct wordt verbroken wanneer je naar premium nummer belt. Ik snap hoe belangrijk dit voor je is.

Bij deze wil ik je toch vragen contact op te nemen met mijn klantenservice om dit alsnog na te trekken voor je:

https://www.ben.nl/service/contact

 

 

1 reactie

Steyanie
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 12, 2025

Hoi ​@Lianne2811,

 

Bedankt voor je bericht.

Wat minder te vernemen dat de verbinding direct wordt verbroken wanneer je naar premium nummer belt. Ik snap hoe belangrijk dit voor je is.

Bij deze wil ik je toch vragen contact op te nemen met mijn klantenservice om dit alsnog na te trekken voor je:

https://www.ben.nl/service/contact