Skip to main content
Vraag

Kan e-sim niet activeren op nieuwe telefoon

  • January 2, 2026
  • 0 reacties
  • 6 keer bekeken

Hi,

 

Het omzetten van de e-sim is niet gelukt naar een nieuw toestel. Hij geeft in de app een foutmelding en zegt dat het aanvragen niet kan door een aantal redenen, maar geen een van de redenen is van toepassing. Is er een manier om dit alsnog te doen ook al is de klantenservice niet bereikbaar? Het gaat namelijk om een zakelijk nummer.