Hi! Goed dat je bent uitgekomen op dit topic. Hier leg ik je graag uit hoe de community in zijn werk gaat en wat je kan verwachten wanneer je een vraag stelt of een topic opent.
Een topic openen of een vraag stellen doe je hier. Wanneer je op ‘plaats’ drukt komt jouw topic/reactie/vraag aan de achterkant binnen bij de moderators. Daarnaast wordt het natuurlijk ook zichtbaar in de community.
Binnen één werkdag wordt jouw topic zo goed en efficiënt mogelijk behandeld. Dit kan door een andere klant, een Superuser of een moderator gebeuren. Verder kan het zijn dat een moderator om nog wat extra gegevens vraagt. Deze kun je altijd naar dit account versturen.
Zie je zelf een openstaande vraag waar jij het antwoord op weet? Antwoord dan vooral! De openstaande vragen kun je hier gemakkelijk vinden. Hulp wordt natuurlijk altijd gewaardeerd!