Beantwoord

kosten voor doorschakelen vanuit buitenland

  • 22 January 2022
  • 2 reacties
  • 84 keer bekeken

Mijn mobiel staat op zeker moment doorgeschakeld naar het 06 nummer van mijn vrouw. Ik word gebeld, gesprek wordt doorgeschakeld mijn vrouw neemt op. Nu heb ik kosten buiten de bundel namelijk: gebeld worden Nederland. Hoe kan dat?

icon

Beste antwoord door Shaira 24 January 2022, 15:48

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 2
Badge +1

Hi @macro79, ik snap de verwarring in dezen en kijk graag met je mee naar de betreffende kosten als de factuur hierover al uit is.

Je kunt daarvoor bellen met de klantenservice of door een privébericht te versturen met jouw verzoek, naam, telefoonnummer, je geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je iban nummer. 

Ter aanvulling: mijn vrouw en ik waren beide in Nederland maar mogelijk was het 06 nummer dat belde in het buitenland. Kan dat de kisten verklaren?

Reageer