Ter aanvulling: mijn vrouw en ik waren beide in Nederland maar mogelijk was het 06 nummer dat belde in het buitenland. Kan dat de kisten verklaren?

Hi @macro79, ik snap de verwarring in dezen en kijk graag met je mee naar de betreffende kosten als de factuur hierover al uit is.

Je kunt daarvoor bellen met de klantenservice of door een privébericht te versturen met jouw verzoek, naam, telefoonnummer, je geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je iban nummer.