Beantwoord

buiten de bundel?

  • 25 January 2020
  • 3 reacties
  • 437 keer bekeken

Ik heb een abonnement waarop staat: Ben onbeperkt min/sms €5. Ik mag er dan vanuit gaan dat het onbeperkt bellen is toch. Hoe kan het dan dat ik €4,14 kosten heb ‘buiten de bundel’ onder vermelding 'bellen binnen Nederland’

icon

Beste antwoord door Merve 27 January 2020, 15:26

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 4
Badge +6

Hi @karinenmarcel! Ik heb het voor je nagekeken. De kosten zijn ontstaan door het bellen naar buitenlandse nummers. Dit valt helaas niet onder onbeperkt bellen/sms’en. Op www.ben.nl/buitenland kun je hier meer informatie over vinden.

Ok. Sorry. Datw as mij op de factuur niet opgevallen. Klopt inderdaad. Dank voor de moeite.

Reputatie 4
Badge +6

Dat is geen probleem! Ik sta altijd voor je klaar. Ik wens je een prettige dag verder:blush:

Reageer