Vraag

ben kind qr code wordt niet herkend

  • 4 August 2022
  • 3 reacties
  • 4 keer bekeken

Heb op mijn eigen telefoon ingelogd in ben app met mijn account. Vervolgens via instellingen ben kind aangeklikt... Kind telefoonnummer aangeklikt (kind abonnement valt onder mijn eigen account). Qr code aangemaakt. Gescand met telefoon kind waar ben app op is geïnstalleerd en op "ben kind" op is geklikt. Vervolgens deze foutmelding

 

 


3 reacties

Reputatie 1
Badge +1

Hi @Daniel Frissen,

Bedankt voor het openen van dit topic.
Wat vervelend dat het niet lukt Ben Kind te installeren. 
Welke foutmelding krijg je precies?
Vaak helpt het om beide apps te verwijderen en opnieuw te installeren.

Daarnaast even de camera nakijken en schoonmaken.

Ik hoor graag van je of het nu wel lukt.

 

 

Je ziet dat het wel gescand wordt, maar niet geaccepteerd. Beiden apps zijn fris geïnstalleerd.

Reageer