Skip to main content

Hallo!

 

Ik heb al een aantal keer geopereerd om in te loggen op de ben website en de app, maar dit lukt bij beide niet. Ik ontvang geen enkele mail welke doorgestuurd zou worden. Kunnen jullie mij hiermee helpen?

Hoi Nikki! Bedankt voor het doorgeven van de gegevens. Ik zie al waar het misgaat. Jouw e-mailadres stond er niet goed in. Ik heb dit voor je gewijzigd. Je kunt nu jouw inloggegevens opvragen via www.ben.nl/inloggen. Ik hoor graag van je of het heeft gewerkt. 


Hi Nikki. Bedankt voor jouw terugkoppeling! Zou je het eens via deze link kunnen proberen? Volgens mij is er iets mis gegaan. Sorry hiervoor.


Hi Merve,

 

bedankt voor je reactie!

ik wil je graag een privé-berichtje sturen met alle gegevens maar als ik op de link hiervoor klik komt

die mogelijkheid niet in beeld te staan. Zou je mij hierbij kunnen helpen?

 

Alvast bedankt!


Hoi @Nikki96! Super onhandig dat je niet kunt inloggen in jouw Ben account. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik wil je graag verder helpen. Zou je mij in een privébericht jouw mobiele nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en je e-mailadres kunnen doorgeven? Dan pak ik ook jouw gegevens erbij.


Reageer