Sticky

Bellen naar het buitenland

  • 2 oktober 2018
  • 28 reacties
  • 2059 keer bekeken

Reputatie 5
Badge +12
Je kunt met jouw Ben abonnement meteen bij aanvang naar buitenlandse telefoonnummers bellen. Houd er alleen wel rekening mee dat het bellen naar het buitenland extra kosten met zich meebrengt. De kosten voor het bellen naar een EU-land vind je hier. Bel je naar een land buiten de EU? Dan vind je de kosten op deze pagina. De zone-indeling vind je dan weer hier.

Hoor je bij het bellen dat de oproep niet toegestaan is of krijg je een andere foutmelding dan kan het zijn dat er een blokkade op deze dienst staat. Je mag hieronder dan een bericht achterlaten zodat wij dit voor je kunnen nakijken en de blokkade voor je kunnen verwijderen. Wil je juist een blokkade laten plaatsen op deze dienst? Dan mag je hier natuurlijk ook een berichtje plaatsen zodat we je hierbij kunnen helpen.

28 reacties

Hoi! Ik kan helaas ook niet naar het buitenland bellen. Zou de blokkade verwijderd kunnen worden?

Reputatie 5
Badge +9
Hey @Mariek90. Balen dat het niet gewerkt heeft. Ik heb een grotere reset uitgevoerd. Kun je jouw toestel nog eens opnieuw opstarten. Voer je wel de landcode in voor het telefoonnummer?
Beste Romy, helaas is het nog niet mogelijk om te bellen naar Duitsland.
Reputatie 5
Badge +9
Bedankt @Mariek90 voor jouw gegevens. Ik heb de instelling voor je aangepast. Je kunt jouw toestel over een kwartier opnieuw opstarten. Laat me even weten of dit heeft gewerkt.
Reputatie 5
Badge +9
Hi @Mariek90! Kun je mij in een privé bericht jouw telefoonnummer, postcode+huisnummer en geboortedatum kunnen versturen? Dan kijk ik meteen met je mee.
Goedemorgen, zou u de blokkade voor het bellen naar Duitsland er af kunnen halen? Met vriendelijke groet, Marieke
Reputatie 4
Badge +6
Superfijn om te lezen dat het werkt! Mocht je verder nog vragen of opmerkingen hebben sta ik altijd voor je klaar. Voor nu wens ik je een hele mooie dag.
Hi Merve,

Het werkt, bedankt!
Reputatie 4
Badge +6
Hi Sven,

Ik heb de blokkade voor je verwijderd. Je zou zelf alleen nog je toestel uit en aan moeten zetten. Ik hoor graag van je of het hiermee werkt.
Hallo, Als ik naar het buitenland probeer te bellen krijg ik de melding dat dit niet is toegestaan. Zou de blokkade opgeheven kunnen worden?
Het lukt mij nog niet om te bellen naar het buitenland, zouden jullie hiernaar kunnen kijken?
Reputatie 4
Badge +6
Hi Gerlinda,

Jij hebt geen blokkade voor het bellen naar buitenlandse nummers. Alsnog heb ik hier een reset op geplaatst. Je zou zelf alleen nog je mobiele telefoon uit en aan moeten zetten. Ik hoor graag van je of het hiermee werkt.
Hallo, Als ik naar het buitenland probeer te bellen krijg ik de melding dat dit niet is toegestaan. Zou de blokkade opgeheven kunnen worden?
Hoi Romy, ik kan ook niet bellen naar het buitenland. mag de blokkade opgeheven worden ajb?
Reputatie 5
Badge +9
Hi Makoop. I have removed the blockade. You can restart your device in 15 minutes. Let me know if this has worked. 🙂
Hi, can you remove the blockade for +1 numbers for me?
Reputatie 5
Badge +9
Hi Patrick. Ik ga even met je meekijken. Kun je mij in een privé bericht jouw telefoonnummer, postcode+huisnummer en geboortedautm versturen? En kun je me laten weten wat voor foutmelding je krijgt wanneer je dit nummer belt?
Beste Wietske,
het was +46 en niet +47
Beste Wietske,

Ik krijg ook de melding dat het neit toegestaan is. Het gaat om het bellen van een GPS SOS persoonstracker met een ingebouwde telefoon. Het is bedoeld om mijn bejaarde vader te kunnen spreken nadat hij een sos knop heeft ingedrukt. het te bellen nummer begint met +47.
Hopelijk kan je helpen.
m.v.g.
Reputatie 5
Badge +12
Hoe kan je zien dat er een blokkade op zit?

Hoi Bibiche, ik zie dat je inmiddels ook een nieuw topic had aangemaakt. Mocht jouw vraag echter nog niet beantwoord zijn dan hoor ik het graag.
Hoe kan je zien dat er een blokkade op zit?
Reputatie 5
Badge +9
Hi! Ik zie inderdaad dat er een blokkade actief is op jouw simkaart. Ik heb het direct voor je aangepast. Je kunt jouw toestel over een kwartier opnieuw opstarten. Laat me even weten of dit heeft gewerkt!
Hoi wietse!
op mijn number zit ook een blokkade wanneer ik naar het buitenland probeer te bellen. Zou je me hiermee kunnen helpen ?

gr.
Reputatie 5
Badge +9
Hallo, opnieuw opstarten heeft niet gewerkt maar na een iOS update deed hij het wel.
Bedankt voor de hulp


Fijn om te horen dat het gewerkt heeft. Mocht ik nog iets voor je kunnen doen, kun je me altijd een berichtje sturen!
Hallo, opnieuw opstarten heeft niet gewerkt maar na een iOS update deed hij het wel.
Bedankt voor de hulp
Reputatie 5
Badge +7
Hi Lanooydenijs, wat gaaf dat je in Australië bent. Ik heb het voor je nakeken maar zie geen blokkades op jouw telefoonnummer. Zou je jouw telefoon eens opnieuw willen opstarten en handmatig een netwerk willen selecteren?

Reageer