Beantwoord

Bellen en internet vanuit buitenland

  • 22 januari 2019
  • 4 reacties
  • 473 keer bekeken

Goedendag,

wanneer ik de grens over ga. Dan kan ik niet meer bellen. Ik heb een simkaart van ben en ik heb een Apple iPhone plus.
mijn internet doet het wel maar dan moet ik dataroaming aan zetten.
het belangrijkste vind ik het bellen. Zouden jullie mij kunnen bellen?

mvg
icon

Beste antwoord door Shanna 22 januari 2019, 16:22

Hi Bibiche, wat onhandig dat je niet in het buitenland kunt bellen. Ik heb jouw simkaart gereset? Zou je je toestel opnieuw kunnen opstarten en het dan opnieuw proberen?
Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 3
Badge +2
Hi Bibiche, wat onhandig dat je niet in het buitenland kunt bellen. Ik heb jouw simkaart gereset? Zou je je toestel opnieuw kunnen opstarten en het dan opnieuw proberen?

Hoi, wanneer mijn dochter de grens overgaat kan zij niet meer bellen en gebeld worden. Zij heeft een simkaart van Ben en  een Apple iPhone. Dataroaming werkt ook niet. 
Kunnen jullie dit verhelpen? Alvast bedankt!

 

Antoine

Reputatie 5
Badge +6

Hi! Ik heb de instellingen van de simkaart nagekeken. Hier zag ik een blokkade op de simkaart. Ik heb deze voor je verwijderd. Je kunt jouw toestel over een kwartier opnieuw opstarten. Laat me even weten of dit gelukt is! 

Bedankt voor je reactie. Wij zijn inmiddels weer in NL en kunnen nu even niet controleren of het gelukt is.. Ik ga ervan van wel..

 

Reageer