Ben homepage Ben homepage
Beantwoord

Factuur inzien niet mogelijk

  • 22 July 2018
  • 11 reacties
  • 490 keer bekeken
F
kan factuur niet openen in pdf (is nieuwe versie adobe geinstalleerd)

Diederik
icon

Beste antwoord door Wietske 23 July 2018, 14:52

Bekijk origineel

11 reacties

Romy
Rank
Reputatie 5
Badge +9

Hi Anneke! Dat is niet handig. Als je via de pc probeert te kijken probeer dan eens jouw geschiedenis en cookies te verwijderen. Mocht dat niet werken kijk dan even of het via de app wel werkt. En andersom. Ik hoor graag van je!

Groeten van Romy
A

Ik probeer nu enkele dagen om mijn facturen in te zien maar helaas. Ik kom wel op de factuur pagina maar het enige dat ik kan openen is de voorbeeldfactuur. Voor de rest is er niets waar ik op kan klikken. Geen factuur te zien…..

Is er een storing?

Romy
Rank
Reputatie 5
Badge +9
Hoe kan ik applicatie installeren op comp.?

Je kan de applicatie enkel downloaden op je mobiele telefoon. Via de computer kun je inloggen door naar de website te gaan en rechtsboven je gegevens in te vullen!
Groeten van Romy
L
Hoe kan ik applicatie installeren op comp.?
Romy
Rank
Reputatie 5
Badge +9
kan geen facturen inzien en downloaden.
Gaarne kopie per mail.

Hi Leurs! Dat is niet zo handig. Kun je de applicatie eens opnieuw installeren? En, werkt het via de website wel?
Groeten van Romy
L
kan geen facturen inzien en downloaden.
Gaarne kopie per mail.
Wietske
Rank
Reputatie 5
Badge +12
Dag Wietske,
Heb het op allerlei manieren geprobeerd (telefoon, tablet, laptop, computer) maar op geen van allen is de faktuur te bekijken.

gr. Diederik

Goed dat je dit aangeeft Diederik! Ik zal de factuur handmatig naar je toesturen per e-mail.
Groeten van Wietske
F
Dag Wietske,
Heb het op allerlei manieren geprobeerd (telefoon, tablet, laptop, computer) maar op geen van allen is de faktuur te bekijken.

gr. Diederik
Wietske
Rank
Reputatie 5
Badge +12
Goedendag Diederik , die van mij ook niet . Ik heb ook gereageerd Vr. Groet Willem Reumermann

Hoi Willem,

Ik heb jouw topic inderdaad inmiddels al beantwoord 😉
Groeten van Wietske
Wietske
Rank
Reputatie 5
Badge +12
kan factuur niet openen in pdf (is nieuwe versie adobe geinstalleerd)

Diederik

Hoi Diederik,

We ervaren op dit moment inderdaad wat problemen rondom het inzien van facturen op Ik Ben en op de Ben app. Meer hierover lees je hier. Heb je al geprobeerd om de facturen te bekijken via Ik Ben en niet de Ben app?
Groeten van Wietske
W
Goedendag Diederik , die van mij ook niet . Ik heb ook gereageerd Vr. Groet Willem Reumermann

Reageer


Algemene huisregels Ben Forum: de voorwaarden en gedragsregelsCookie instellingen