Ik heb hetzelfde abonnement als mijn partner en een nieuwe mobiel die zelfs gereset is en de roaming aan stond. Terwijl bij de telefoon van mijn Partner 4g prima verbonden was bleef bij mijn mobiel de E staan en was deze vreselijk traag. Ligt dit aan mijn sim kaart? Aangezien ik pas 1 jaar geleden mijn abonnement geüpgraded heb? Of kan het iets anders zijn. Ik heb al veel tips opgevolgd vanuit dit forum, echter resetten kan ik zelf niet.
Geen 4G in het buitenland, enkel E (edge)
Hi
Bedankt voor het openen van dit topic!
Wat onhandig dat dit maar niet lijkt te lukken. Je kunt controleren in je telefoon of verbinden met 4g aan staat, dit doe je in de instellingen.
Daarnaast wil ik je adviseren om handmatig een ander lokaal netwerk te selecteren. Kies dan voor dezelfde als jouw partner heeft.
Mocht dit niet werken help ik je graag verder met het resetten van de simkaart.
Zou je mij hiervoor in een privébericht jouw mobiele nummer, geboortedatum en je postcode + huisnummer kunnen doorgeven?
Beste Sharia,
Bovenstaande hebben wij al geprobeerd.
Graag zou ik mijn simkaart laten resetten.
[edit: persoonlijke gegevens verwijderd]
Hi
Ik heb je persoonlijke gegevens verwijderd uit bovenstaand bericht aangezien dit voor iedereen zichtbaar is.
Ik wil je dan ook attenderen hier voorzichtig mee te zijn online.
De simkaart heb ik bij deze gereset. Graag je telefoon even helemaal uit en aan doen, roaming uit en aan en handmatig een netwerk selecteren.
Laat je mij even weten of het gelukt is?
Ik ervaar hetzelfde probleem als Margret. In Duitsland en Italië een 'E' i.p.v. de 4g dat mijn partner heeft met hetzelfde abonnement. In Oostenrijk was er overigens wel een goed bereik.
Alle stappen heb ik al geprobeerd, helaas zonder succes.
Hoi
Hartelijk dank voor jouw gegevens
Hartelijk dank voor jouw gegevens
@Carla75 Ik heb een reset gedaan op jouw simkaartinstellingen. Kan jij de mail die ik net naar jou gestuurd heb erbij pakken en alle stappen doorlopen? Voor je dit doet wil ik jou vragen jouw teleofon kort nog even uit en weer aan te zetten. Succes alvast!
Het werkt!! 😀
Bedankt voor je hulp Fatima!!
Wat fijn om te lezen dat jij weer 4G ontvangt in het buitenland
Hallo, ik heb het zelfde probleem als hierboven. Mijn telefoon heeft geen internet in Italië en Duitsland maar ik kan wel bellen. In Oostenrijk werkte het internet wel normaal. Zou mijn sim kaart gereset kunnen worden?
Hi
Wat vervelend zeg! Ik heb je simkaart even een reset gegeven.
Als je de telefoon even uit en aan doet, roaming uit en aan en ga handmatig alle lokale netwerken af tot je het netwerk gevonden hebt waarbij je zowel kunt internetten en bellen. Laat je even weten of het gelukt is?
Het is gelukt! Dank je wel!
Hi
Geniet van je vakantie.
Ik heb hetzelfde abonnement als mijn partner en een nieuwe mobiel die zelfs gereset is en de roaming aan stond. Terwijl bij de telefoon van mijn Partner 4g prima verbonden was bleef bij mijn mobiel de E staan en was deze vreselijk traag. Ligt dit aan mijn sim kaart? Aangezien ik pas 1 jaar geleden mijn abonnement geüpgraded heb? Of kan het iets anders zijn. Ik heb al veel tips opgevolgd vanuit dit forum, echter resetten kan ik zelf niet.
beste, ik heb exact hetzelfde probleem. Zou u me kunnen helpen? Alvast bedankt! Casper van den Broek
HI
Ik heb je simkaart direct even een reset gegeven. Ik wil je dan ook aanraden je telefoon uit en aan te doen, roaming uit en aan te doen en de lokale netwerken af te gaan tot je het beste netwerk hebt.
Mijn partner ervaart precies hetzelfde probleem als in dit topic wordt beschreven terwijl ik perfecte verbinding heb. In Duitsland werkt internet bij haar voor geen meter. Inmiddels andere toestel en een vervangende sim en probleem is er nog steeds. Ik lees dat simcard reset helpt. Bij wie moet ik aankloppen voor het uitvoeren van zo’n handeling?
Hoi
Hoi
Dubbele posts plaatsen is inderdaad niet erg handig
Hoi
Hallo! Ik heb hetzelfde probleem. En dezelfde dingen geprobeerd, zou u mij ook kunnen helpen?
met vriendelijke groet,
Persijn
Hoi
Ik heb ook hetzelfde probleem, ben net terug uit Luxenburg waar ik E kreeg en het onbruikbaar traag internet was. Heb geprobeerd het probleem zelf op te lossen maar dat is niet gelukt. is het mogelijk om mij ook te helpen?
Met vriendelijke Groet,
Sander
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.