Ben homepage Ben homepage

Diensten & Service

894 Topics

V
Vokky10Ben een ijsbreker
gevraagd in Overige diensten

ik wil mijn tijdelijke nummer in gebruik nemen en ben nu op zoek naar het: nummerbehoud-kenmerk maar kan dit nergens vinden-

ik wil mijn tijdelijke nummer in gebruik nemen en ben nu op zoek naar het: nummerbehoud-kenmerk maar kan dit nergens vinden

1
Jolijn
Ben de beste
1 jaar geleden
nancy-v-l
nancy-v-lBen op dreef
gevraagd in IkBen & Ben app

wachtwoord lukt niet gaat steeds op gebruikers naam kom niet verder tig mail gaat niet

elke keer druk ik wacht woird vergeten  gebruikers naam heb ik  maar kom niet verder tig keer de zelfde mail terug 

2
S
6 maanden geleden
B
BorkoBen een ijsbreker
gevraagd in Overige diensten

nummerbehoud

Hallo,Volgens de status op Ik ben is mijn abonnement met nummerbehoud al overgezet, maar ik heb nog geen simkaart ontvangen. Mijn abonnement is ongeveer een week geleden overgezet, zou de simkaart zsm opgestuurd kunnen worden?

1
M
10 maanden geleden
V
VandenbrinkjackyBen een ijsbreker
gevraagd in IkBen & Ben app

mb extra

Hallo een paar dagen geleden heb ik extra MB aangeschaft nu als ik de app open staat dat ik niets meer over heb maar als ik mijn verbruik details wil bekijken of nieuwe MB extra wil bijkopen gaat dat niet. Ook heb ik geen SMS gehad van BEN over 80% of 100% verbruik terwijl in de SMS over de aankoop van de MB extra wel staat vermeld dat dit gebeurt. Ik heb die MB echt nodig vandaag hoe kan dit zo snel mogelijk opgelost worden? Ik heb dit probleem ook als ik via de website inlog en ik heb ook de app proberen te verwijderen en opnieuw downloaden graag hulp! Vriendelijke groetjes,  jacky van den brink

1
M
1 maand geleden
A
Anna reijntjesBen een ijsbreker
gevraagd in Simkaart

simkaart

Ik heb een tijdje geleden een simkaart bij jullie aangeschaft alleen elke keer als ik m er nu in doe dan krijg ik ‘geen service’ te zien. Waardoor kom t dit en kan ik het zelf oplossen ? 

2
Jolijn
Ben de beste
1 jaar geleden
Alex2323
Alex2323Ben een ijsbreker
gevraagd in Simkaart

Pin- en PUKcode kwijt

Nieuwe telefoon gekregen, sim erin en gelukkig een beveiliging, maar helaas loop ik er nu zelf tegenaan aangezien ik mijn ben-kaart ben verloren tijdens de verhuizing. Graag zou ik met een collega dit probleem bij de horens vatten. Groet Alexander

1
M
6 maanden geleden
R
Ringorita1Ben op dreef
gevraagd in Simkaart

mensen kunnen mij niet meer bellen

Sinds 4 dagen kunnen mensen mij niet meer bellen ze krijgen meteen mijn voicemail. Als ik voicemail uitzet krijgen ze melding deze telefoon is momenteel niet in gebruik.Zelf kan ik wel bellen en internetten mijn telefoon staat NIET op doorschakellen of vliegtuig of niet storen stand heb niks veranderd.Het gekke is doe ik mijn sim in een ander toestel doet ie het wel. Zo ook het ander simkaartje in mijn eigen toestel ? Je zou zeggen als het aan instellingen ligt van mijn telefoon dan doet andere sim het ook niet dus wel.Zodra ik mijn sim in eigen telefoon doe kunnen mensen mij WEER niet bellen. HOE KAN DIT EN HOE LOS IK DIT OP.gr, Koolen

1
Joost
11 maanden geleden
M
Martha LagendijkBen een ijsbreker
gevraagd in Simkaart

Ontvang geen SMS berichten

Ik ontvang geen SMS berichten, kan ze wel versturen. Ik heb een OPPO x3 lite

1
M
8 maanden geleden
J
Joepr123Ben een ijsbreker
gevraagd in Simkaart

simkaart ac

Hallo,ik heb een nieuwe telefoon met abonnement met nummerbehoud, maar ik krijg mijn nieuwe mb’s niet etc ik heb mijn telefoon al opnieuw opgestart maar dit werkt ook niet.

2
Romy
Ben de beste
1 jaar geleden
M
martinewurstenBen een ijsbreker
gevraagd in Simkaart

nummerweergave inkomende gesprekken ontbreekt

Beste medewerker,  Helaas krijg ik geen nummerweergave bij inkomende gesprekken. Graag de simkaart een reset geven zoals dat bij veel anderen ook de oplossing is.  Alvast bedankt.  Met vriendelijke groet, 

2
S
7 maanden geleden
M
macro79Ben op dreef
gevraagd in Buitenland

kosten voor doorschakelen vanuit buitenland

Mijn mobiel staat op zeker moment doorgeschakeld naar het 06 nummer van mijn vrouw. Ik word gebeld, gesprek wordt doorgeschakeld mijn vrouw neemt op. Nu heb ik kosten buiten de bundel namelijk: gebeld worden Nederland. Hoe kan dat?

2
S
6 maanden geleden
G
gecroBen op dreef
gevraagd in Simkaart

Simkaart suspend na activeren

Hallo,Ik heb mijn vervangende simkaart geactiveerd maar op ben staat er dat het “suspend” is en ik kan niet bellen/heb geen data, hoe kan ik dit oplossen?

1
S
4 maanden geleden
C
ChantyBen een ijsbreker
gevraagd in Overige diensten

0906 Deblokkeren

Hallo, ik zou graag mijn 0906 nummers willen de-blokkeren. Gr chantyy.

1
S
4 maanden geleden
D
dilanoosten54Ben op dreef
gevraagd in Overige diensten

deblokkeren betaalde sms

Ik zou graag gebruik willen maken van de betaalde sms dienst, echter is dit geblokkeerd. Zou dit kunnen worden gedeblokkeerd bij mij?  

1
M
1 jaar geleden
B
ben-mobielBen op dreef
gevraagd in Simkaart

pin- pukcode

Hallo,Na het resetten van min iPhone realiseerde ik me dat ik mijn pincode helemaal niet meer weet, en de PUKcode is helaas ook kwijt. Graag hulp! Hartelijk dank.

2
M
6 maanden geleden
Licht
LichtBen op dreef
gevraagd in Overige diensten

sms 4600

Ik wilde meedoen met de postcodeloterij met sms'en naar 4600 KANS …Maar de sms wordt niet verstuurd of komt niet aan ... ik heb een 2de sim via een andere provider en dat lukt wel ... hoe kan dit en wat moet ik qua instellingen aanpassen om de berichten wel te laten verzenden?

1
M
10 maanden geleden
Kylian Boon
Kylian BoonBen een ijsbreker
gevraagd in IkBen & Ben app

geen email-adress meer en ik kan niet inloggen

Ik heb een aantal jaar geleden met mijn moeder een abonnement bij Ben genomen. We zijn inmiddels verhuist en haar email van toen is niet meer in gebruik. Ik heb geen inloggegevens. Hoe kan ik een nieuwe email koppelen aan mijn nummer zodat ik nieuwe inloggegevens kan krijgen?

1
M
8 maanden geleden
J
jochemloonstraBen een ijsbreker
gevraagd in Simkaart

Simkaart wordt niet herkend

Hallo,Sinds al een maandje wordt mijn simkaart niet herkend. Als ik mijn telefoon opnieuw opstart werkt mijn 4g weer voor een minuutje of 10 en daarna krijg ik weer de melding “simkaart niet herkend”. Hoe kan ik dit oplossen?mvg,Jochem

1
Dave
8 maanden geleden
M
Marcello77Ben een ijsbreker
gevraagd in IkBen & Ben app

graag mijn gegevens ma zien

I would like to explain mashid duration again speak Dutch but this telephone is not Into the lede yes so I have to take or speak English My Conversation I hope that you take ferry series I will tell it like this I did go to my bairn account when I'm serious never did made and I she very much telephones I never head and then a Bement In  My While I did discover that I have very much telephones on then but under and other name I have  A  kpm abonement  And it is Greys reddit and and under the and other name but I am a boy So I like you today this very serious because I'm far from broke her I'm not going to Babe for something when I do not home I would like to see at reaction if not with now and one hour and going to further actions and that is by judge That you see a picture that you are convinced that I have money and never have to work him a complete live again  Can pick up contact with me under 06 *** X1 the truth and led us here with now and one hour nothing I am going to do this by

1
M
1 jaar geleden
S
SenJansBen een ijsbreker
gevraagd in IkBen & Ben app

Inloggen BEN account

Wat ik ook probeer het inloggen / aanmaken van een BEN account lukt niet

1
S
1 maand geleden
D
Daisy-Ben een ijsbreker
gevraagd in IkBen & Ben app

ik kan niet inloggen op de site

Ik kan niet inloggen op mijn Ben. Wanneer ik probeer een account aan te maken krijg ik steeds de melding dat mijn telefoonnummer niet bekend is. Zou u mij hiermee kunnen helpen? Ik heb namelijk de onjuiste sim- en pukcode gebruikt en kan nu niet meer op mijn telefoon. Alvast bedankt. 

1
S
7 maanden geleden
D
DionBen een ijsbreker
gevraagd in Simkaart

nieuwe simkaart niet actief

Hallo, ik heb mijn oude simkaart geblokkeerd na diefstal telefoon en meteen een nieuwe simkaart aangevraagd. De vervangende simkaart kan ik echter niet activeren omdat mijn huidige simkaart is geblokkeerd (deze is echter gestolen). Wat moet ik doen?

2
Jolijn
Ben de beste
1 jaar geleden
W
wpaans1950Ben op dreef
geplaatst in Simkaart

SMS geft geen antwoord

Als ik een sms stuur naar 3030 of 3553 krijg ik geen antwoord dat het is ontvangen.

7
M
1 jaar geleden
Y
YurchhBen een ijsbreker
gevraagd in Overige diensten

sms diensten en 0900 blokkades

Ik ben nog steeds geblokkeerd voor betaalde diensten en 0900 nummers, haal deze aub weg :)

2
Jolijn
Ben de beste
1 jaar geleden
A
AC07Ben een ijsbreker
gevraagd in Simkaart

Ik kan 1 mobiele nummer niet bellen

Goedenavond, vandaag is mijn nieuw simonly abb. ingegaan. Het gekke is dat ik sinds vandaag het nummer van ons moeder niet meer kan bellen. Krijg een autom. bericht dat dit nummer niet in gebruik is.Stappen wat ik al heb gedaan-06 nr is niet geblokkerd zowel bij haar niet als bij mij.-Geprobeerd met een anonieme nummer te bellen.- Mijn Sim met die van mijn vader verwisseld. Met de sim van mn vader in mijn toestel kon ik wel bellen. Mijn vader met zijn eigen toestel en met mijn simkaart niet.-Simkaart van ons mam verplaatst naar een ander apparaat. Ook dan kan ik met mijn Ben haar niet bellen omdat t nummer niet zou bestaan.Dus ligt niet aan de apparaten maar aan mijn Ben simkaart.-Bellen met whatsapp werkt wel. Is het nu toeval dat ergens mis is gegaan bij het verlengen van mn nieuw abonnement? Graag hulp Ben! Alvast dank. Vr AC 

1
M
4 maanden geleden

Badges

  • Samsung Kenner
    Shairaheeft de Samsung Kenner badge verdiend
  • Ben snel
    Shairaheeft de Ben snel badge verdiend
  • Apple Expert
    Jolijnheeft de Apple Expert badge verdiend
  • Samsung Expert
    Romyheeft de Samsung Expert badge verdiend
  • Huawei Expert
    Romyheeft de Huawei Expert badge verdiend
Toon alle badges
Algemene huisregels Ben Forum: de voorwaarden en gedragsregelsCookie instellingen