Ben homepage Ben homepage

- - Knowledge base

Community
Diensten & Service

Diensten & Service

937 Topics

Nieuwste eerst

Recent actief Meeste reacties Meest bekeken

eliasbergzBen een ijsbreker

gevraagd in Overige diensten

0906 nummers

Ik wil graag een 0906 nummer bellen, maar daar zit een blokkade op. Dus hierbij mijn vraag, zou die blokkade kunnen opheffen?

bartframbachBen op dreef

gevraagd in Overige diensten

Bepaalde SMS diensten komen niet aan

Onlangs kreeg ik nog een SMS van Paypal om in te kunnen loggen maar dat is helaas niet meer zo. Is er een manier dat ik deze SMSjes weer ontvang?

merelxx29Ben op dreef

gevraagd in Simkaart

Pukcode

Ik heb via MijnBen account geprobeerd mijn pukcode te achterhalen, want die heb ik nodig. Het laadt maar er komt niks. Het beeld blijft wit ik heb het ook via een andere telefoon geprobeerd, maar het blijft wit. Wat moet ik nu doen? Ik heb die pukcode echt nodig Groetjes Merel

lenyvanheesBen een ijsbreker

gevraagd in Voicemail

Voicemail inschakelen

Ik wil mijn voicemail aanzetten en inspreken, maar vind niet hoe!

nandiBen een ijsbreker

gevraagd in Overige diensten

Oproep is niet toegestaan 0900

Als ik naar de ov chipkaart klantenservice of woningnet klantenservice probeer te bellen krijg ik te horen dat deze oproep niet is toegestaan. Dit zijn 0900 nummers. Als ik de ben klantenservice probeer te bellen, ook een 0900 nummer. dan krijg ik wel verbinding. Hoe los ik dit probleem op en kunnen jullie er voor zorgen dat deze oproepen wel toegestaan worden?

halsBen op dreef

gevraagd in Buitenland

Ik kan niet naar het buitenland bellen

Ik kan niet naar het buitenland bellen. Kunnen jullie dat aanpassen?

jpj77Ben goed bezig

gevraagd in Overige diensten

Paypal sms --- controle settings sms aub

Hoi, Wil iemand eens nakijken in mijn account of er iets geblokkeerd is ivm sms diensten aub? Het werkt bij alle andere diensten o.a gmail,digid etc..behalve bij Paypal. Ik gebruik het maar zelden, maar weet zeker dat het wel heeft gewerkt. Bvd

LentebokBen op dreef

gevraagd in Overige diensten

afmelden mail subforum

Hoi Ben, Ik schijn me aangemeld te hebben voor het subforum, maar ik wil al die mail niet, behalve als ik iets vraag, dan wil ik wel graag antwoord. Hoe kan ik me afmelden, aanmelden gaat makkelijk (klik op de link), maar afmelden geen link te zien. Gr. LB

geerdjanBen een ijsbreker

gevraagd in Overige diensten

Hoe kan sms uitschakelen bij gemiste oproep

Ik wil de sms uitgeschakeld hebben bij gemiste oproep

MiesBen op dreef

gevraagd in Overige diensten

account verwijderen

Ik wil graag mijn account bij Ik Ben verwijderen en daarmee alle gegevens van mij bij Ben.

suustimmerBen op dreef

gevraagd in Overige diensten

Verificatiecode

Ik heb vandaag een nieuw abonnement afgesloten en krijg nu een SMS met een verificatiecode. Maar geen mail of zo wat ik daar mee moet. De code was maar 15 minuten geldig, waarvoor dient dat? En wanneer kun je je nieuwe mobiel verwachten?

tjmbakkerBen een ijsbreker

geplaatst in Buitenland

Bellen op vakantieRodos

Tijdens mijn vakantie heb ik 36 euro buiten mijn belbundel verbruikt waarvan 10 euro extra mb ingekocht. Het blijkt dat in Rodos vaak dataroaming plaats vind met Turkije. Daardat ik daar pas achter kwam toen ik extra mb inkocht heb ik ook de extra mb niet gebruikt omdat ik er geen vertrouwenin had dat het goed ging.

michelleuittmanBen op dreef

geplaatst in Overige diensten

afmelden emails en forum

ik wil me afmelden en geen mails meer ontvangen van de Ben community. Hoe doe ik dit?

lisBen op dreef

gevraagd in Voicemail

Uitschakelen voicemail lukt niet

Hallo, graag wil ik de doorschakeling naar mijn voicemail uitschakelen. Ik heb al meerdere forums hierover gelezen en opties geprobeerd maar het lukt maar niet. Ik hoop dat dit opgelost kan worden . Mvg

joop66Ben een ijsbreker

gevraagd in Overige diensten

Waarom betaal ik €0,51 voor een MMS

waarom moet ik voor mms extra betalen 0.51 euro en niet voor sms.

VincesmoldersBen een ijsbreker

geplaatst in IkBen & Ben app

Gebruikersnaam en wachtwoord aanvragen voor IkBen

Hallo Ben, Ik probeerde in te loggen en bendan mijn gebruikersnaam/wachtwoord kwijt. Er wordt dan gezegd dat het naar mijn e-mail adres wordtik gestuurd, maar heb hiervan nog steeds niks ontvangen. Mvg

PesoBen een ijsbreker

gevraagd in Buitenland

niet naar het buitenland kunnen bellen

Ik heb net mijn nieuwe Ben sim kaart met de post gekregen. Nu kan ik wel sms-en naar het buitenland maar niet bellen. ik zag aan eerdere vragen hier met hetzelfde dat iemand van ben iets moet veranderen in de sim instellingen om dat mogelijk te maken. Kunt u mij helpen? Bij voorbaat dank

d.eerensBen een ijsbreker

gevraagd in Voicemail

Uitschakelen voicemail

Bij de instellingen in de app heb ik mijn voicemail uitstaan. Toch krijgen mensen mijn voicemail als ze me bellen. Hoe kan ik mijn voicemail echt helemaal uitzetten?

Mv3Ben een ijsbreker

geplaatst in IkBen & Ben app

Geen mail ontvangen om in te loggen op IkBen

Ik kan niet meer inloggen bij de ben app. Ik geef aan dat ik mijn gebruikersnaam niet meer weet maar ontvang geen mail. Ook niet in de spam. Hetzelfde gebeurd bij wachtwoord vergeten.

Robin86Ben een ijsbreker

gevraagd in Overige diensten

Nummerherkenning geeft alleen onbekende beller aan

Sinds kort krijg ik alleen nog "onbekende beller" te zien bij inkomende gesprekken. De instellingen van de telefoon staan goed. Heb deze instelling ook al eens terug naar fabrieksinstellingen gebracht. Als ik een beller we druk krijg ik wel een sms met de gemiste oproep en het daarbij behoorende nummer. Ook mij voicemail werkt niet meer zoals deze eerst was.

MarieelllleeBen een ijsbreker

geplaatst in Simkaart

Nieuwe simkaart werkt niet

Sinds ik een nieuwe simkaart heb kan ik niet bellen, gebeld worden en gebruik maken van mobiel internet. Ik kan wel op wifi. Ik heb mijn simkaart wel geactiveerd. Ik hoop dat het snel opgelost kan worden. Groetjes

Roy16Ben een ijsbreker

gevraagd in Overige diensten

Inkomende gesprekken worden weergeven als 'onbekend'

Ik heb sinds een tijdje al dat iedereen die mij belt, als [b]onbekend[/b] weergegeven wordt. Ik heb ik een ander topic gelezen dat dit werd verholpen doordat Ben de simkaart had gereset en de gebruiker zijn/haar telefoon uit en aanzetten. Hier had ik last van naadat mijn abbonement verlengt werd.

boris-de-ronBen op dreef

gevraagd in Simkaart

Simkaart status suspend na activeren

Hallo ,ik ben vorige week mijn telefoon kwijtgeraakt en toen heb ik mijn sim geblokkeerd en toen heb ik een nieuwe telefon besteld en nieuwe sim met nummerbehoud en de nieuwe sim werkt nog niet ookal is die al wel geactiveerd hij geeft bij pin-puk code dat simkaart suspended is is het mogelijk dit te fixen? :)

CasziusBen op dreef

gevraagd in Overige diensten

Hoe blokkeer ik betaalde serivcenummers?

Geachte, Ik wilde graag betaalde service nrs laten blokkeren. Hoe doe ik dit? Groeten

hamrtjeBen op dreef

gevraagd in Buitenland

Kan in China geen sms versturen, wel ontvangen

Zit momenteel in China en kan geen sms versturen, wel ontvangen. Heb de sms centrale gecontroleerd die is goed. Ik kan het nummer wel bellen. Was net aan het chatten, maar helaas valt internet verbinding geregeld uit dus chat is weg. Heb van de helpdesk een mail gehad met stappen die ik moet uitvoeren. Stap 1: uitgevoerd Stap 2: handmatig is alleen hetzelfde netwerk beschikbaar als automatisch. Stap 3: simkaart is niet geblokkeerd Stap 4: uitgevoerd Stap 5: heb geen andere mobiel voor kruistest Stap 6: klik op onderstaande knop en geef een aantal gegevens door. Helaas werk de knop niet.

1
...
33
34
35
36
37
38

Bladzijde 36 / 38

Badges

Fatimaheeft de Ben snel badge verdiend
Shairaheeft de Samsung Kenner badge verdiend
Shairaheeft de Ben snel badge verdiend
Jolijnheeft de Apple Expert badge verdiend
Romyheeft de Samsung Expert badge verdiend

Toon alle badges

Powered by Gainsight

Algemene huisregels Ben Forum: de voorwaarden en gedragsregels Cookie instellingen

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook

of

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Wachtwoord *

Ik accepteer de Forumvoorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Nog geen account? Maak een account aan

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook

of

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Aangemeld blijven

Wachtwoord vergeten?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK

Terug naar boven