Beste,
ik kreeg zonet een mail met daarin informatie over mijn nieuwe vervangende simkaart. Echter, ik heb naar mijn weten geen nieuwe simkaart besteld. Wél heb ik voor iemand anders in de Ik Ben app naar informatie gezocht over het bestellen van een vervangende kaart. Misschien dat daar iets fout is gegaan?
Zou deze bestelde simkaart zo snel mogelijk geanulleerd kunnen worden? Bedankt!
Met vriendelijke groet,
TC
Bladzijde 1 / 1
Hi! Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met de klantenservice om jouw bestelling te laten annuleren. Kan ik misschien nog iets anders voor je doen? Ik wens je in ieder geval een fijne jaarwisseling toe!
Mijn probleem is inmiddels perfect opgelost. Bedankt!
Graag gedaan namens mijn collega! 🙂 Fijn om te horen dat je tevreden bent.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.