Ben homepage Ben homepage

- - Knowledge base

Community
Diensten & Service
Overige diensten

Overige diensten

Info over diensten en services, zoals servicediensten, gemiste opproep, nummerweergave, doorschakelen, etc.

249 Topics
970 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

249 Topics

Meeste reacties

Recent actief Meest bekeken Nieuwste eerst

J.J.NobelBen een ijsbreker

gevraagd in Overige diensten

0900 nummers geblokkeerd

Ik ben volgens mij al lang bij Ben en wil bellen met een 0900 nummer. Ik krijg echter de melding dat dit niet mogelijk is. Op het forum lees ik in gesloten topics dat je eerst 2 maanden je faktuur betaald moet hebben maar dat heb ik al heel lang. Moet er een of andere blokkade worden opgeheven of hoe zit het? BVD Jos Nobel

info3628Ben op dreef

gevraagd in Overige diensten

Gemiste oproep sms in-/uitschakelen

Zag op het forum de vraag ‘hoe zet ik de gemiste oproep sms uit?’ Maar daar kon ik niet uit opmaken hoe ik, of een ander, het vervolgens dan moet doen...

CasziusBen op dreef

gevraagd in Overige diensten

Hoe blokkeer ik betaalde serivcenummers?

Geachte, Ik wilde graag betaalde service nrs laten blokkeren. Hoe doe ik dit? Groeten

fgeurinkBen op dreef

gevraagd in Overige diensten

Mijn Community account verwijderen

Beste Ben, Hoe kan ik mijn account hier helemaal sluiten? Met vr. groet, Folkert

A

nandiBen een ijsbreker

gevraagd in Overige diensten

Oproep is niet toegestaan 0900

Als ik naar de ov chipkaart klantenservice of woningnet klantenservice probeer te bellen krijg ik te horen dat deze oproep niet is toegestaan. Dit zijn 0900 nummers. Als ik de ben klantenservice probeer te bellen, ook een 0900 nummer. dan krijg ik wel verbinding. Hoe los ik dit probleem op en kunnen jullie er voor zorgen dat deze oproepen wel toegestaan worden?

bartframbachBen op dreef

gevraagd in Overige diensten

Bepaalde SMS diensten komen niet aan

Onlangs kreeg ik nog een SMS van Paypal om in te kunnen loggen maar dat is helaas niet meer zo. Is er een manier dat ik deze SMSjes weer ontvang?

michelleuittmanBen op dreef

geplaatst in Overige diensten

afmelden emails en forum

ik wil me afmelden en geen mails meer ontvangen van de Ben community. Hoe doe ik dit?

jpj77Ben goed bezig

gevraagd in Overige diensten

Paypal sms --- controle settings sms aub

Hoi, Wil iemand eens nakijken in mijn account of er iets geblokkeerd is ivm sms diensten aub? Het werkt bij alle andere diensten o.a gmail,digid etc..behalve bij Paypal. Ik gebruik het maar zelden, maar weet zeker dat het wel heeft gewerkt. Bvd

eliasbergzBen een ijsbreker

gevraagd in Overige diensten

0906 nummers

Ik wil graag een 0906 nummer bellen, maar daar zit een blokkade op. Dus hierbij mijn vraag, zou die blokkade kunnen opheffen?

pellemeijerBen een ijsbreker

gevraagd in Overige diensten

Geen sms van Ing en Marktplaats.

Bij het koppelen van iDeal aan marktplaats en het krijgen van TAN-codes van ING krijg ik een sms, maar sinds ik mijn nieuwe simkaart en telefoon heb krijg ik deze niet. Ik begrijp dat dit komt door een automatisch block systeem, maar ik weet niet hoe ik die uit moet zetten.

dmitrijzejlisBen op dreef

geplaatst in Overige diensten

0906

Good day. How can I unblock calls to numbers 0906? Can you help me?

Krisie8Ben een ijsbreker

geplaatst in Overige diensten

Blokkade 0900 nummers

Ik kan geen 0900 nummers bellen. Heb al wel langer dan 2 maanden dit abbonnement. Zouden jullie deze blokkade kunnen verwijderen?

jpj77Ben goed bezig

gevraagd in Overige diensten

SIM ontvangen -- niet actief + nummerbehoud

Hoi, Wil iemand eens de gegevens controleren aub? En het abo activeren. Ik heb vandaag de SIM kaart ontvangen, al zie ik deze niet terug onder IkBEN... [quote][h2]Hoi , je Ben abonnement is opgezegd[/h2]Je kunt de komende maand nog inloggen in Ik Ben en de Ben app. Hieronder kun je de meest recente facturen downloaden.[/quote] Ook heb ik nummerbehoud aangevraagd. Ik herinner me wel dat er iedere keer 'n foutmelding wordt gegeven op de nummerbehoud pagina >> [b]porting not possible[/b] Op mijn contract staat [b]nummerbehoud:ja[/b] Dit is trouwens 'n nr van 'n AH prepaid. Ik heb net alles moeten veranderen incl DigiD etc... en heb echt dit nr nodig. Wil iemand het eens nakijken aub? Bvd voor de medewerking Mvg, jpj

hettyBen op dreef

gevraagd in Overige diensten

Betaalde sms deblokkeren

Ik heb in april 2011 mijn betaalde sms laten blokkeren door 1555 en nu wil ik dit graag deblokkeren.(Ben toe aan iets nieuws). Er is al menig telefoongesprek over gevoerd en er zit geen blokkade op bij Ben. Maar ik krijg steeds hetzelfde smsje terug:" Je kunt geen gebruik maken van de dienst omdat je nummer hiervoor geblokkeerd is. Maak de blokkade ongedaan op www.payinfo.nl en ontvang de dienst". Op deze site kan ik echter niets want Ben zit daar niet bij en contact gegevens zijn er niet op deze site. Ik zie op de community site van Ben dat deze vraag al herhaaldelijk is gesteld. Maar nergens lees ik een terugkoppeling van succes. Ik heb een Sony z3 compact. Maar misschien heeft iemand toch het juiste antwoord voor me.

advsintBen op dreef

gevraagd in Overige diensten

Nummerbehoud

Ik heb nummerbehoud aangevraagd, maar heb geen SMS op mijn huidige nummer gekregen en ook geen e-mail per wanneer ik kan overstappen

fons1Ben op dreef

gevraagd in Overige diensten

085 nummer

Ik kan mijn eigen 085 nummer niet bereiken. Ik krijg de melding "Het nummer dat u belt wordt nu niet beantwoord!" Volgens de klantenservice ondersteund BEN het bellen naar 085 nummers niet meer, wijziging in beleid. Klopt dat? Ik kan het me nl. bijna niet voorstellen omdat er steeds meer voip 085 nummers bijkomen. bvd Fons

gevraagd in Overige diensten

simkaart activeren

Vandaag mijn nieuwe telefoon gehad en de simkaart al een paar dagen binnen. Helaas geeft mijn telefoon "geen service" aan. waarschijnlijk moet de simkaart nog geactiveerd worden. Wel een teleurstelling hoor. Hoor graag hoe jullie dit oplossen.

WojciechBen op dreef

gevraagd in Overige diensten

0906 deblokkeren

After all, someone will help me unlock the number 0906 because I already have enough of all this and ben network. All the time some problems

joldert_boersmaBen op dreef

gevraagd in Overige diensten

Nummerbehoud Sympac / KPN

Net als enkele andere vragen hier op het forum gaat mijn nummerbehoud van een zakelijk KPN contract naar Ben sim-only niet goed. Ik kwam hier pas achter toen ik zelf belde, want ik had nog helemaal geen bericht van afkeuring ontvangen. De service aanbieder blijkt Sympac te zijn. Ik heb net gebeld en de medewerker verwees mij terug naar KPN. Ik vond dit erg klant-onvriendelijk. De medewerker heeft opnieuw een aanvraag gedaan bij KPN want ze kon Sympac niet vinden in haar systeem. Uit de andere topics maak ik op dat opnieuw KPN selecteren geen zin heeft. Ik wil graag dat het nummerbehoud alsnog in orde gemaakt wordt. De gegevens kan ik in een persoonlijk bericht delen.

Roy16Ben een ijsbreker

gevraagd in Overige diensten

Inkomende gesprekken worden weergeven als 'onbekend'

Ik heb sinds een tijdje al dat iedereen die mij belt, als [b]onbekend[/b] weergegeven wordt. Ik heb ik een ander topic gelezen dat dit werd verholpen doordat Ben de simkaart had gereset en de gebruiker zijn/haar telefoon uit en aanzetten. Hier had ik last van naadat mijn abbonement verlengt werd.

anske013Ben op dreef

gevraagd in Overige diensten

Aanbieding in de mail nergens te vinden

Ik krijg een mail met een aanbieding, als ik op dit wil ik klik dan staat de aangeboden aanbieding er niet tussen. Ook niet als ik los op de site kijk en ook niet via de app. Waar kan ik deze vinden?

adriaanvBen een ijsbreker

gevraagd in Overige diensten

Nummerbehoud annuleren, Ben nummer activeren

ik heb vorige week een abonnement met Ben het nieuwe nummer is nog niet geactiveerd. Ik heb aangegeven nummerbehoud, maar ik wil dat annuleren ,maar wel het contract behouden met het nummer wat ik van Ben heb ontvangen Hoe moet ik handelen'

mariellekramer40Ben op dreef

gevraagd in Overige diensten

Wanneer krijg ik bericht van een abbonement

Ik heb zelf een abbonement bij ben en wou er nog een afsluiten, nu heb ik die ene cent betaald maar krijg nog steeds een mailtje dat ik de bestelling niet zou hebben afgerond???? Hoe kan dit en wat moet ik doen?

ikeschagen1993Ben op dreef

gevraagd in Overige diensten

Annuleer Overzetten op Dag 1

Ik heb een email gekregen met een datum waarop mijn nummer zal worden overgezet van mijn oude provider naar mijn nieuwe. In dezelfde mail staat dat je deze datum kan verschuiven naar later door op de button 'Annuleer Overzetten op Dag 1'te klikken. Deze button is alleen nergens te vinden en ik vind hier ook niks over op de website. Weten jullie waar ik deze button kan vinden? Alvast bedankt!

NaomirommensBen een ijsbreker

geplaatst in Overige diensten

0900 nummers bellen lukt niet

Beste heer/mevrouw, De afgelopen week heb ik meerdere malen verschillende 0900 nummers proberen te bellen, maar ik krijg te horen dat het niet is toegestaan. Hoe kunnen we dit het beste oplossen? Ik hoor graag van u. Groet, Naomi

1
2
3
4
...
10

Bladzijde 1 / 10

Badges

Fatimaheeft de Ben snel badge verdiend
Shairaheeft de Samsung Kenner badge verdiend
Shairaheeft de Ben snel badge verdiend
Jolijnheeft de Apple Expert badge verdiend
Romyheeft de Samsung Expert badge verdiend

Toon alle badges

Powered by Gainsight

Algemene huisregels Ben Forum: de voorwaarden en gedragsregels Cookie instellingen

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook

of

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Wachtwoord *

Ik accepteer de Forumvoorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Nog geen account? Maak een account aan

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook

of

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Aangemeld blijven

Wachtwoord vergeten?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK

Terug naar boven