Ik heb aangegeven nummerbehoud, maar ik wil dat annuleren ,maar wel het contract behouden met het nummer wat ik van Ben heb ontvangen Hoe moet ik handelen'
Beste antwoord door Angelique
Bekijk origineelBeste antwoord door Angelique
Bekijk origineel
ik ben mike de boer ik had nr behoud gedaan is afgewezen [edit: telefoonnummer verwijderd] is het nr behoud nr maar dit nr is komen te vervalle kunt u mijn ne behoyd anurelen en tijdelijke nr per direckt activeren aub [edit: telefoonnummer verwijderd] is
Hi Mike! Ik kijk graag even met je mee, maar ik zie dat je niet bent ingelogd via jouw Ik-Ben omgeving. Kun je me in een privé bericht jouw telefoonnummer, postcode+huisnummer en geboortedatum versturen?
Ik heb vandaag vandaag ook de sim kaart ontvangen en nummerbehoud aangevraagd, nummerbehoud wil ik annuleren. Welke actie moet ik ondernemen om zsm online te zijn met het nieuwe Ben nr.?
Groeten Lars Hoogendijk
Hoi Lars! Ik zie dat het abonnement niet op jouw naam staat. Hierdoor wil ik je vriendelijk vragen om de contractant zelf contact te laten opnemen met mijn klantenservice. Dan kunnen wij het nummerbehoud annuleren en het nummer van Ben activeren. Ik hoop dat je hiermee verder kunt. Mocht je nog andere vragen of opmerkingen hebben, hoor ik het graag.
Dat geloof ik wel hoor! Alleen mag ik geen simkaarten activeren of wijzigingen doen als het abonnement niet op jouw naam staat. Zou je moeder contact kunnen opnemen met mijn klantenservice?
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.