Skip to main content
Beantwoord

niet naar het buitenland kunnen bellen

  • 27 april 2018
  • 8 reacties
  • 235 keer bekeken

  • Ben een ijsbreker
Ik heb net mijn nieuwe Ben sim kaart met de post gekregen. Nu kan ik wel sms-en naar het buitenland maar niet bellen. ik zag aan eerdere vragen hier met hetzelfde dat iemand van ben iets moet veranderen in de sim instellingen om dat mogelijk te maken. Kunt u mij helpen? Bij voorbaat dank

Beste antwoord door Rox

Goedemorgen Peso! Wat gezellig dat je bent overgekomen naar Ben 😃 Het klopt dat jij nog niet naar het buitenland kunt bellen, dit komt omdat je een nieuw telefoonnummer in gebruik hebt genomen. Meer daarover lees je in dit topic.
Bekijk origineel

8 reacties

Rox
Ben loyaal
Forum|alt.badge.img+7
  • Oud-moderator
  • 83 reacties
  • Antwoord
  • 30 april 2018
Goedemorgen Peso! Wat gezellig dat je bent overgekomen naar Ben 😃 Het klopt dat jij nog niet naar het buitenland kunt bellen, dit komt omdat je een nieuw telefoonnummer in gebruik hebt genomen. Meer daarover lees je in dit topic.

  • Ben nieuw
  • 2 reacties
  • 13 augustus 2018
L.S.,
Ook ik kan niet bellen naar het buitenland, ook niet na de vanochtend uitgevoerde reset aan jullie kant en aan mijn kant een herstart van mijn telefoon.
Mijn nummer eindigt op 4797

Ben hulpeloos,
-John-

Wietske
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+12
  • Ben de beste
  • 231 reacties
  • 13 augustus 2018
jmegens schreef:
L.S.,
Ook ik kan niet bellen naar het buitenland, ook niet na de vanochtend uitgevoerde reset aan jullie kant en aan mijn kant een herstart van mijn telefoon.
Mijn nummer eindigt op 4797

Ben hulpeloos,
-John-


Ik help je hier graag verder bij jmegens! Zou je mij hiervoor via een privébericht jouw mobiele telefoonnummer, geboortedatum, postcode en huisnummer willen sturen? Dat kan je doen via dit account.

Wietske
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+12
  • Ben de beste
  • 231 reacties
  • 14 augustus 2018
Ik heb je gegevens inmiddels ontvangen en zie dat er geen blokkade actief is op het bellen naar het buitenland. Ervaar je de problemen met bellen alleen naar dat specifieke telefoonnummer of ook bij andere nummers?

  • Ben nieuw
  • 2 reacties
  • 14 augustus 2018
Het gaat om een nummer in Engeland (UK). Een ander nummer in de UK kan ik wel bellen.
Het "bandje" dat afgespeeld wordt is toch echt een vrouwen stem van Ben.
Wat kan de reden zijn dat ik een bepaald nummer niet kan bellen?
Heb ik zelf invloed op welke nummers geblokkeerd worden door Ben?
N.B. voor zover ik kan zien is de lijst 'Oproep blokkeren'op mijn telefoon leeg.

Wietske
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+12
  • Ben de beste
  • 231 reacties
  • 14 augustus 2018
Ik zou dat voor de zekerheid graag willen testen. Zou je de Ben simkaart in een ander toestel willen stoppen en dan een nieuwe belpoging willen wagen?

hallo, ook ik kan niet bellen naar buitenlandse nummer. kom er net achter. krijg de melding dat dit niet in toegestaan. kunnen jullie dit oplossen?

Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • 2145 reacties
  • 30 juli 2019
Hi @Lientjeeefje. Ik heb dit voor je aangepast! Je kunt jouw simkaart over een kwartier opnieuw opstarten. Laat me even weten of dit gelukt is. Let er wel op dat bellen naar het buitenland extra kosten met zich meebrengt.

Reageer


Ben maakt gebruik van cookies.

Ik maak gebruik van cookies zodat ik jou een optimale website kan leveren. Op deze manier kan ik je beter van dienst zijn. Bekijk hier meer informatie over cookies.

 
Cookie instellingen