Ben homepage Ben homepage
Beantwoord

Facturen downloaden niet mogelijk

  • 19 March 2024
  • 3 reacties
  • 19 keer bekeken
CaatjeWil

Beste heer/mevrouw,
Ik kan de facturen van 2023 wel openen en downloaden, maar de facturen van 2024 niet. Ik kan klikken wat ik wil, maar niets lukt. Zou u mij hiermee kunnen helpen? Of is dit een tijdelijke storing?
Vriendelijke groet,
Carolien

icon

Beste antwoord door Fatima 21 March 2024, 12:36

Bekijk origineel

3 reacties

F
Rank
Reputatie 4
Badge +1

Hoi @CaatjeWil  Op dit moment hebben wij inderdaad een storing waardoor niet alle facturen gedownload kunnen worden. Sorry voor het ongemak! 🙏🏼 Wij zijn hard bezig om het op te lossen. Ik wil jou vragen het morgen weer te proberen.

Groeten van Fatima
CaatjeWil

Hoi @CaatjeWil  Op dit moment hebben wij inderdaad een storing waardoor niet alle facturen gedownload kunnen worden. Sorry voor het ongemak! 🙏🏼 Wij zijn hard bezig om het op te lossen. Ik wil jou vragen het morgen weer te proberen.

Dank voor je reactie! Dan houdt ik het nog even in de gaten de komende dagen.
Groeten Carolien

F
Rank
Reputatie 4
Badge +1

Hoi @CaatjeWil  Het is weer mogelijk om jouw facturen via www.ben.nl/facturen te downloaden, hiervoor gebruik je Adobe Reader. Dit programma kan je kosteloos downloaden. Dit is omdat de Ben factuur in een PDF formaat wordt geleverd.

Groeten van Fatima

Reageer


Algemene huisregels Ben Forum: de voorwaarden en gedragsregelsCookie instellingen