Beantwoord

geen internetverbinding buiten wifi

  • 26 April 2019
  • 4 reacties
  • 1772 keer bekeken

  • Ben op dreef
  • 2 reacties
ik heb sinds vorige week een nieuw toestel A50.
dezelfde simkaart gehouden ( die het ook doet in het oude toestel) .
zo gauw ik buiten wifi bereik ben blijft de telfoon aan het zoeken naar internet.
de 2 pijltjes.
of ik 4G of 3G gebruik maakt niets uit.
opnieuw opgestart, sim kaart eruit gehaald enz.
heeft er nog iemand tips wat te doen?
heb ik bij andere telefoons nooit last van gehad met het BEN abonnement.
icon

Beste antwoord door Friesian 26 April 2019, 20:55

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 4
Badge +4
Hi @RiaS

Loop bij instellingen, mobiele netwerken de namen toegangspunten even door.

Bij APN moet staan internet.ben

Bij een wijziging het toestel opnieuw opstarten.

Laat je even weten of dit helpt?
Hallo. Dank voor je reactie. Ik heb deze aanpassing wel gedaan en t toestel opnieuw opgestart. Helaas blijft t toestel nog op zoek naar internet.
Reputatie 4
Badge +4
Een moderator zal hier verder moeten helpen, de instellingen staan nu goed bij jou op de telefoon.
Reputatie 5
Badge +6
Hoi Ria,

Ik ben ook meteen aan de slag gegaan voor jou. Aan ons kant staan alle instellingen ook goed. Ervaar je alleen problemen met het internet of ook met bellen en gebeld worden?

Reageer