Skip to main content
Beantwoord

e-SIM werkt niet

  • 21 maart 2025
  • 1 reactie
  • 13 keer bekeken

Jan Roosendaal

Gisteren een e-sim besteld bij Ben en die werkt nu nog steeds niet. Tijdens het gesprek met Ben een nieuwe e-sim gehad en die ook niet werkt. Wederom weer gebeld met Ben en nog niets opgelost. Dingen aan mijn gsm moeten doen wat niet mag bij het veranderen naar een e-sim, maar goed het is niet anders.

Spijt van mijn bestelling en tot op heden kan ik niet bellen. Allemaal goedbedoelde prietpraat en beloftes maar daar kan je niet mee bellen. De afhandeling is zoooooooo slecht. Niemand weet iets en alle medewerkers moeten weer een collega raadplegen. Nog 5 maanden en dan op zoek naar een andere provider.

Beste antwoord door Ben Moderators

Hoi ​@Jan Roosendaal Oei dat is niet best natuurlijk! Ontzettend sorry voor al het ongemak. Ik kijk graag met jou mee waarom e-SIM niet wil werken op jouw toestel. Mag ik via een privebericht jouw naam, postcode en huisnummer, telefoonnummer en geboortedatum? Bedankt alvast! 😊

Bekijk origineel

Ben Moderators
Administrator

Hoi ​@Jan Roosendaal Oei dat is niet best natuurlijk! Ontzettend sorry voor al het ongemak. Ik kijk graag met jou mee waarom e-SIM niet wil werken op jouw toestel. Mag ik via een privebericht jouw naam, postcode en huisnummer, telefoonnummer en geboortedatum? Bedankt alvast! 😊


Reageer


Ben maakt gebruik van cookies.

Ik maak gebruik van cookies zodat ik jou een optimale website kan leveren. Op deze manier kan ik je beter van dienst zijn. Bekijk hier meer informatie over cookies.

 
Cookie instellingen