Skip to main content
Beantwoord

Geen internet na verlenging

  • 12 maart 2020
  • 1 reactie
  • 346 keer bekeken

Ik heb gisteren 11 maart mijn abonnement verlengt, dit is allemaal goed gegaan en ik heb meerdere mails gekregen dat het is goedgekeurd.

Echter is vandaag 12 maart er een probleem want ik kan niet meer op mijn internet, niet meer bellen of sms’en. Ik heb normaal 4g maar er staat nu in m’n balkje 3G, maar ik heb ondanks het tekentje geen internet.

ik heb een iPhone SE die in een prima staat is. 
ik heb alle 6 stappen al gedaan die jullie aangeven! 
wie kan mij helpen 

 

Beste antwoord door Merve

Hoi @msnoek! Wij hebben elkaar ook via Facebook gesproken. Je hebt inderdaad alle stappen gevolgd. Ik zie dat mijn collega een vervangende simkaart heeft besteld. Wellicht kun je dan weer gebruik maken van alle diensten. Ik wens je alvast een fijn weekend toe:blush:

Bekijk origineel

1 reactie

Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • 1225 reacties
  • Antwoord
  • 13 maart 2020

Hoi @msnoek! Wij hebben elkaar ook via Facebook gesproken. Je hebt inderdaad alle stappen gevolgd. Ik zie dat mijn collega een vervangende simkaart heeft besteld. Wellicht kun je dan weer gebruik maken van alle diensten. Ik wens je alvast een fijn weekend toe:blush:


Reageer


Ben maakt gebruik van cookies.

Ik maak gebruik van cookies zodat ik jou een optimale website kan leveren. Op deze manier kan ik je beter van dienst zijn. Bekijk hier meer informatie over cookies.

 
Cookie instellingen