Ik zie op mijn factuur dat ik meerdere berichten uit het buitenland-Pakistan!_ zou hebben ontvangen. In mijn berichten is niets hiervan terug te vinden. Vreemd dat ik moet betalen voor iets waarvan ik niets af weet?
Beantwoord
Vreemd bericht
Beste antwoord door Romy
Hi Trainjeleven. Goed dat je contact met me opneemt! Ik heb even met je meegekeken, maar ik zie geen extra kosten terug op de factuur. Wel zie ik buiten de bundel kosten voor de huidige maand. Ik neem aan dat je deze bedoeld. Klopt dat? Ik zie dat je boven jouw 100 min/sms bundel bent gegaan en bent berekend voor buiten de bundel kosten naar nederlandse nummers. Klopt dat?
+9- Oud-moderator
Hi Trainjeleven. Goed dat je contact met me opneemt! Ik heb even met je meegekeken, maar ik zie geen extra kosten terug op de factuur. Wel zie ik buiten de bundel kosten voor de huidige maand. Ik neem aan dat je deze bedoeld. Klopt dat? Ik zie dat je boven jouw 100 min/sms bundel bent gegaan en bent berekend voor buiten de bundel kosten naar nederlandse nummers. Klopt dat?
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.