Kunnen jullie voor mij de blokkade van betaalde servicenummers er af halen ? Hiermee bedoel ik betaalde SMS en bel diensten.
Via de app werkt niet
Kunnen jullie voor mij de blokkade van betaalde servicenummers er af halen ? Hiermee bedoel ik betaalde SMS en bel diensten.
Via de app werkt niet
Beste antwoord door Merve
Oh! Sorry Marian, ik zie het inderdaad. Om deze kosten te kunnen corrigeren zou je de factuur moeten afwachten. De blokkade kunnen wij alleen verwijderen zodra het voorschotbedrag van 75 euro is verwerkt. Zonder die dubbele kosten zit je namelijk al op 75 euro. Mijn advies hierin is dus om de factuur af te wachten voor de dubbele kosten en het voorschotbedrag over te maken zodat je weer gebruik kunt maken van het abonnement. Ik hoop dat je hiermee verder kunt. Mocht je verder nog vragen of opmerkingen hebben, hoor ik het graag.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.