Hoi! 4g werkt al gelange tijd niet in het buitenland. Ik krijg alleen E en soms h+ netwerk. Ik heb al al handmatig geprobeerd het toegangspunt van het mobiele netwerk in te stellen volgens jullie handleiding. Dit heeft echter geen effect.
Kunnen jullie mij helpen?
Beste antwoord door Fatima
Hartelijk dank voor je gegevens
Hi
Wat onhandig zeg!
Waar ben je als ik vragen mag? Daarnaast is het altijd verstandig om het land op te zoeken en handmatig de lokale netwerken af te gaan om het beste bereik te genereren.
Mocht dat geen resultaat opleveren kan ik vanuit mijn klantenservice je simkaart een reset geven.
Goedendag Shaira,
Bedankt voor je reactie. Ik ben momenteel op Kreta, Griekenland. Echter speelde dit probleem ook al in Duitsland en Spanje.
Kan je mijn simkaart resetten (mijn nummer eindigt op 741). Via de andere kanalen krijg ik Ben maar sporadisch aan de lijn.
Groeten,
Richard
Hoi
Hartelijk dank voor je gegevens
Ik zit momenteel in Italië en krijg ook alleen maar een E ipv 4g. Dit probleem had ik vorige week ook op Kreta. Ik heb alles al geprobeerd maar niks werkt. Zouden jullie mij hier zsm mee kunnen helpen?
Groet Simon Trevetin
Hoi
Hi @fatima , ik heb je een privebericht gestuurd maar weet niet zeker of die is binnengekomen, zou je dit misschien kunnen bevestigen?
groet Simon Trevetin
Ik heb de gegevens ontvangen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
