Skip to main content
Ben homepage Ben homepage
Beantwoord

buiten de bundel?

  • 25 januari 2020
  • 3 reacties
  • 452 keer bekeken
K

Ik heb een abonnement waarop staat: Ben onbeperkt min/sms €5. Ik mag er dan vanuit gaan dat het onbeperkt bellen is toch. Hoe kan het dan dat ik €4,14 kosten heb ‘buiten de bundel’ onder vermelding 'bellen binnen Nederland’

Beste antwoord door Merve

Hi @karinenmarcel! Ik heb het voor je nagekeken. De kosten zijn ontstaan door het bellen naar buitenlandse nummers. Dit valt helaas niet onder onbeperkt bellen/sms’en. Op www.ben.nl/buitenland kun je hier meer informatie over vinden.

Bekijk origineel

M
Administrator
Forum|alt.badge.img+6
  • Merve
  • Moderator
  • 27 januari 2020

Hi @karinenmarcel! Ik heb het voor je nagekeken. De kosten zijn ontstaan door het bellen naar buitenlandse nummers. Dit valt helaas niet onder onbeperkt bellen/sms’en. Op www.ben.nl/buitenland kun je hier meer informatie over vinden.

Groeten van Merve
K

Ok. Sorry. Datw as mij op de factuur niet opgevallen. Klopt inderdaad. Dank voor de moeite.

M
Administrator
Forum|alt.badge.img+6
  • Merve
  • Moderator
  • 28 januari 2020

Dat is geen probleem! Ik sta altijd voor je klaar. Ik wens je een prettige dag verder:blush:

Groeten van Merve

Reageer


Algemene huisregels Ben Forum: de voorwaarden en gedragsregelsCookie instellingen

Ben maakt gebruik van cookies.

Ik maak gebruik van cookies zodat ik jou een optimale website kan leveren. Op deze manier kan ik je beter van dienst zijn. Bekijk hier meer informatie over cookies.

 
Cookie instellingen