Skip to main content
Beantwoord

Facturen downloaden niet mogelijk

  • 19 maart 2024
  • 3 reacties
  • 80 keer bekeken

CaatjeWil

Beste heer/mevrouw,
Ik kan de facturen van 2023 wel openen en downloaden, maar de facturen van 2024 niet. Ik kan klikken wat ik wil, maar niets lukt. Zou u mij hiermee kunnen helpen? Of is dit een tijdelijke storing?
Vriendelijke groet,
Carolien

Beste antwoord door Fatima

Hoi @CaatjeWil  Het is weer mogelijk om jouw facturen via www.ben.nl/facturen te downloaden, hiervoor gebruik je Adobe Reader. Dit programma kan je kosteloos downloaden. Dit is omdat de Ben factuur in een PDF formaat wordt geleverd.

Bekijk origineel

3 reacties

Forum|alt.badge.img+1
  • Moderator
  • 479 reacties
  • 19 maart 2024

Hoi @CaatjeWil  Op dit moment hebben wij inderdaad een storing waardoor niet alle facturen gedownload kunnen worden. Sorry voor het ongemak! 🙏🏼 Wij zijn hard bezig om het op te lossen. Ik wil jou vragen het morgen weer te proberen.


CaatjeWil
  • Auteur
  • Ben op dreef
  • 1 reactie
  • 19 maart 2024
Fatima schreef:

Hoi @CaatjeWil  Op dit moment hebben wij inderdaad een storing waardoor niet alle facturen gedownload kunnen worden. Sorry voor het ongemak! 🙏🏼 Wij zijn hard bezig om het op te lossen. Ik wil jou vragen het morgen weer te proberen.

Dank voor je reactie! Dan houdt ik het nog even in de gaten de komende dagen.
Groeten Carolien


Forum|alt.badge.img+1
  • Moderator
  • 479 reacties
  • Antwoord
  • 21 maart 2024

Hoi @CaatjeWil  Het is weer mogelijk om jouw facturen via www.ben.nl/facturen te downloaden, hiervoor gebruik je Adobe Reader. Dit programma kan je kosteloos downloaden. Dit is omdat de Ben factuur in een PDF formaat wordt geleverd.


Reageer


Ben maakt gebruik van cookies.

Ik maak gebruik van cookies zodat ik jou een optimale website kan leveren. Op deze manier kan ik je beter van dienst zijn. Bekijk hier meer informatie over cookies.

 
Cookie instellingen