Skip to main content
Beantwoord

gehacked via sms...daarna abbonement stop gezet,kan niks

  • 19 april 2023
  • 1 reactie
  • 41 keer bekeken

Ivo Pleunis

Ben gisteren via sms gehacked..merr dan 134sms

Mijn abbonement is stop gezet...wil graag opwaarderen

Maar lukt niet...kan niet zonder mobiel

Beste antwoord door Fatima

Hoi @Ivo Pleunis   Wat erg dat je getroffen bent met een malware aanval. Hoogstwaarschijnlijk is dit gekomen door per ongeluk te klikken of een foute link. Wij hebben daarom jouw simkaart gelijk geblokkeerd zodat de kosten niet verder oplopen en wij hebben jou ook direct een mail gestuurd met een belangrijke stappenplan. Ik wil je vragen deze stappen te volgen zodat je weer snel gebruik kan maken van je telefoon en abonnement. 

Bekijk origineel

Forum|alt.badge.img+1
  • Moderator
  • 20 april 2023

Hoi @Ivo Pleunis   Wat erg dat je getroffen bent met een malware aanval. Hoogstwaarschijnlijk is dit gekomen door per ongeluk te klikken of een foute link. Wij hebben daarom jouw simkaart gelijk geblokkeerd zodat de kosten niet verder oplopen en wij hebben jou ook direct een mail gestuurd met een belangrijke stappenplan. Ik wil je vragen deze stappen te volgen zodat je weer snel gebruik kan maken van je telefoon en abonnement. 


Reageer


Ben maakt gebruik van cookies.

Ik maak gebruik van cookies zodat ik jou een optimale website kan leveren. Op deze manier kan ik je beter van dienst zijn. Bekijk hier meer informatie over cookies.

 
Cookie instellingen