Skip to main content
Beantwoord

Abonnement opzeggen vanuit het buitenland


Ik wil graag mijn abonnement opzeggen. Momenteel woon ik al in het buitenland en kan ik niet bellen naar de nummers die ik vind op de website.
hoe kan ik mijn abonnement Sim only 24 maanden opzeggen vanuit het buitenland?

Beste antwoord door Merve

Hoi! Wat onwijs jammer dat je jouw Ben abonnement wilt opzeggen maar je bent uiteraard vrij om te gaan. Omdat je niet kunt bellen zal ik de opzegging voor jou doorvoeren. Je zult hiervan ook een bevestiging ontvangen. Ik wens je een mooie dag!
Bekijk origineel

31 reacties

Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • 1225 reacties
  • Antwoord
  • 20 mei 2019
Hoi! Wat onwijs jammer dat je jouw Ben abonnement wilt opzeggen maar je bent uiteraard vrij om te gaan. Omdat je niet kunt bellen zal ik de opzegging voor jou doorvoeren. Je zult hiervan ook een bevestiging ontvangen. Ik wens je een mooie dag!

  • Ben nieuwsgierig
  • 2 reacties
  • 27 augustus 2019
Beste Merve,

ik wil ook, vanauit het buitenland, mijn abo opzeggen,
bedankt voor Uw hulp
LB

Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • 1225 reacties
  • 28 augustus 2019
Hi Leonardo! In het vorige topic heb ik het voor je in orde gemaakt.

Hallo Merve,

Ik zit in precies dezelfde situatie en wil ook graag mijn abonnement opzeggen.

Bedankt!
Bastiaan

Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • 1225 reacties
  • 10 september 2019
Hoi Bastiaan! Ik heb het abonnement voor jou opgezegd. Je zult ook een bevestiging per mail krijgen. Kan ik misschien iets anders voor je doen?

  • Ben nieuw
  • 1 reactie
  • 23 oktober 2019

Hi Merve,

Ik wil graag mijn abonnement opzeggen. Ik ben enige tijd geleden naar Denemarken verhuisd dus ik heb geen Nederlands nummer meer nodig. Helaas kan ik via mijn Deense nummer jullie 0800 nummer niet bereiken.

Groet


Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • 1225 reacties
  • 25 oktober 2019

Hoi Jelle! Begrijpelijk dat je dan wilt opzeggen. Ik heb het abonnement voor je opgezegd. Je zult ook een bevestiging per mail krijgen. Ik wens je een mooie dag!


Steven Groen
  • Ben nieuwsgierig
  • 2 reacties
  • 12 november 2019

Beste Merve,

 

Zou u mijn abonnement ook willen stopzetten? Ik ben naar Engeland verhuisd en kan nu niet per telefoon mijn Ben abonnement opzeggen. Bij voorbaat dank!

 

Steven


Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • 2145 reacties
  • 13 november 2019

Hi Steven. Wil je jouw nummer behouden en ga je akkoord met de maand opzegtermijn? Dan maak ik het in orde voor je!


Steven Groen
  • Ben nieuwsgierig
  • 2 reacties
  • 13 november 2019

Beste Romy,

 

Bedankt voor je antwoord. Ik wil nog wel graag op dit nummer gebeld kunnen worden, dus ik zou het nummer graag willen behouden. 

Naar mijn weten is de opzegtermijn één maand, daar ga ik mee akkoord.

Groet,

Steven


Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • 2145 reacties
  • 14 november 2019

Graag gedaan! Als je jouw nummer wilt behouden kan ik het abonnement niet beëindigen. Hiermee komt je nummer te vervallen. Je kunt wel een prepaid simkaart aanschaffen met nummerbehoud. Dan kun je je nummer behouden en zeggen zij automatisch het abonnement bij ons op. :relaxed:


Hallo Merve,

Ik zit in precies dezelfde situatie en wil ook graag mijn abonnement opzeggen.

Bedankt!


Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • 1225 reacties
  • 26 november 2019

Hoi Marleen! Ik wil je graag verder helpen. Wil je ook het nummer behouden?


Nee ;) 


Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • 1225 reacties
  • 28 november 2019

Duidelijk! Ik zie dat je een bundelwijziging had aangevraagd. De bundelwijziging is nog niet ingaan hierdoor kan ik de opzegging niet doorvoeren. Mag ik de bundelwijziging annuleren? 


Ja, graag! 


Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • 2145 reacties
  • 2 december 2019

Ik heb jouw abonnement met een maand opzegtermijn beëindigd. Ik wens je een fijne dag toe!


  • Ben nieuw
  • 1 reactie
  • 2 december 2019

Hoi .. ik ook precies dezelfde situatie! Wil mn abonnement opzeggen en zit verweg in t buitenland! 


Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • 2145 reacties
  • 4 december 2019

Hoi Carlien! Ai, jammer. Wil je jouw nummer behouden?


  • Ben nieuwsgierig
  • 5 reacties
  • 27 december 2019

Hoi,

Ik wil ook mijn abonnement opzeggen maar kan niet de 0900 nummers bellen.

Wil je mijn simonly maandelijks opzegbaar abonnement opzeggen? Dat wordt dan per 1 februari.

Hartelijke groet René


Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • 2145 reacties
  • 31 december 2019

Hi René. Ah jammer dat je jouw abonnement wilt beeïndigen. Wil je jouw nummer behouden?


  • Ben nieuwsgierig
  • 5 reacties
  • 31 december 2019

Hoi 

Nee ik wil mijn nummer niet behouden

 

Groetjes René


Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • 1225 reacties
  • 2 januari 2020

Hoi @rovers16! Ik zie dat je een abonnement van 24 maanden hebt welke nog niet is verlopen. Ik adviseer je om contact op te nemen met mijn klantenservice. Je kunt mijn klantenservice bereiken via 1200.


  • Ben nieuwsgierig
  • 5 reacties
  • 2 januari 2020

Hoi Merve,

 

Excuses ik had ingelogd met account van mijn partner. Nu met mijn account.

Mijn abonnement is maandelijks opzegbaar.

Dus ik zou graag zonder nummerbehoud willen opzeggen.


Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • 2145 reacties
  • 3 januari 2020

Hi! Ik heb jouw vraag behandeld in je andere topic! Fijne dag :blush:


Reageer


Ben maakt gebruik van cookies.

Ik maak gebruik van cookies zodat ik jou een optimale website kan leveren. Op deze manier kan ik je beter van dienst zijn. Bekijk hier meer informatie over cookies.

 
Cookie instellingen