Als ik naar de ov chipkaart klantenservice of woningnet klantenservice probeer te bellen krijg ik te horen dat deze oproep niet is toegestaan. Dit zijn 0900 nummers. Als ik de ben klantenservice probeer te bellen, ook een 0900 nummer. dan krijg ik wel verbinding.
Hoe los ik dit probleem op en kunnen jullie er voor zorgen dat deze oproepen wel toegestaan worden?
Beantwoord
Oproep is niet toegestaan 0900
Beste antwoord door Jill
Hi Nandi, ai dat is niet handig. Ik heb het voor je nagekeken en zie inderdaad dat er een blokkade stond op het bellen naar service nummers. Ik heb deze voor je verwijderd. Als je jouw telefoon uit/aan zet mag het geen problemen meer geven.
Bekijk origineel
+7- Oud-moderator
- 120 reacties
- Antwoord
Hi Nandi, ai dat is niet handig. Ik heb het voor je nagekeken en zie inderdaad dat er een blokkade stond op het bellen naar service nummers. Ik heb deze voor je verwijderd. Als je jouw telefoon uit/aan zet mag het geen problemen meer geven.
+2- Ben de beste
- 109 reacties
rachid.zaabat schreef:
Ik heb momenteel zelfde probleem, kan geen 0900 nr niet bereiken
Goedemorgen Rachid! Ik heb de blokkade zojuist voor je verwijderd. Zou je je toestel opnieuw kunnen opstarten en het opnieuw willen proberen?
+2- Ben de beste
- 109 reacties
simpsonskidrock schreef:
Ik heb net gemerkt dat ik ook niet naar het buitenland kan bellen
Goedemorgen simpsonskidrock! Ik heb de blokkade voor het bellen naar 0900 nummers en het buitenland voor je eraf gehaald. Als je je toestel opnieuw opstart moeten de problemen verholpen zijn 🙂
Een laatste vraag nog, hoezo worden de minuten die ik naar het buiteland bel van mijn inclusief-minuten afgetrokken, ik moet hiervoor toch sowieso al betalen? Dankjewel!
+2- Ben de beste
- 109 reacties
Gelukkig! Een blije oma is waar we voor gaan! Het gaat inderdaad ook van jouw belminuten af ondanks dat je er ook voor moet betalen.
Ik heb hetzelfde probleem. Krijg te horen dat oproep niet is toegestaan als ik 0900 nummer bel. Kunnen jullie dit voor mij ook oplossen?
Alvast bedankt!
groetjes Monique
Alvast bedankt!
groetjes Monique
+12- Ben de beste
- 231 reacties
Monique23 schreef:
Ik heb hetzelfde probleem. Krijg te horen dat oproep niet is toegestaan als ik 0900 nummer bel. Kunnen jullie dit voor mij ook oplossen?
Alvast bedankt!
groetjes Monique
Alvast bedankt!
groetjes Monique
Tuurlijk, dat is geen probleem! Ik heb de blokkade zojuist voor je verwijderd. Het enige wat je nog hoeft te doen is het herstarten van jouw telefoon.
+2- Ben de beste
- 109 reacties
Monique23 schreef:
Super! Dank je :-D
Namens mijn collega Wietske geen dank. Ik wens je nog een prettige dag toe.
Ik heb hetzelfde probleem, niet erg handig als je de huisartsenpost probeert te bereiken ivm een ongelukje 😞
+7- Oud-moderator
- 120 reacties
b.groenenberg schreef:
Ik heb hetzelfde probleem, niet erg handig als je de huisartsenpost probeert te bereiken ivm een ongelukje :(
AI dat is niet handig. Ik heb de blokkade voor je verwijderd. Als je jouw telefoon opnieuw opstart dan kun je naar 0900 bellen.
Hallo, ik heb ook last van het 0900 probleem!
Zou de blokkade bij mij ook verwijderd kunnen worden?
Dank bij voorbaat
Zou de blokkade bij mij ook verwijderd kunnen worden?
Dank bij voorbaat
+12- Ben de beste
- 231 reacties
danielbel schreef:
Hallo, ik heb ook last van het 0900 probleem!
Zou de blokkade bij mij ook verwijderd kunnen worden?
Dank bij voorbaat
Zou de blokkade bij mij ook verwijderd kunnen worden?
Dank bij voorbaat
Ik heb zojuist mijn reactie in jouw andere topic geplaatst 😉
Goedendag,
Ik heb ook het probleem dat ik niet naar service nummers kan bellen, kunnen jullie dit voor mij wijzigen?
Groeten Robert
Ik heb ook het probleem dat ik niet naar service nummers kan bellen, kunnen jullie dit voor mij wijzigen?
Groeten Robert
+9- Oud-moderator
- 2145 reacties
rob.ver1995 schreef:
Goedendag,
Ik heb ook het probleem dat ik niet naar service nummers kan bellen, kunnen jullie dit voor mij wijzigen?
Groeten Robert
Ik heb ook het probleem dat ik niet naar service nummers kan bellen, kunnen jullie dit voor mij wijzigen?
Groeten Robert
Ik heb het meteen voor je gewijzigd, Robert. Je kunt jouw toestel over een kwartier opnieuw opstarten zodat je kunt bellen naar 0900 nummers!
+7- Oud-moderator
- 120 reacties
Hi J.van.der.schelde, ik zie dat je inmiddels al contact hebt gehad met onze klantenservice en dat zij de blokkade voor je hebben verwijderd. Kan ik verder nog iets voor je betekenen?
Hi! Ik heb hetzelfde probleem. Zou je mij kunnen verhelpen door de blokkade te verwijderen? :)
Hoi
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.