Skip to main content
Beantwoord

Ingang nieuw abonnement

  • September 16, 2018
  • 3 reacties
  • 534 keer bekeken

Ik heb een abonnement verlengd van
334[Edit: ordernummer verwijderd] wanneer gaat deze in.

Beste antwoord door Wietske

Wat leuk dat je hebt gekozen voor een nieuw Ben abonnement, Edwin! Ik heb uit privacyoverweging wel even het ordernummer uit jouw topic verwijderd 🙂 Ik zie dat het abonnement in juni is besteld en is ingegaan op 12 september.

3 reacties

Wietske
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+12
  • Ben de beste
  • Antwoord
  • September 18, 2018
Wat leuk dat je hebt gekozen voor een nieuw Ben abonnement, Edwin! Ik heb uit privacyoverweging wel even het ordernummer uit jouw topic verwijderd 🙂 Ik zie dat het abonnement in juni is besteld en is ingegaan op 12 september.

  • Ben ontwaakt
  • December 15, 2019

Hallo,

Ik ben van Vodafone overgaan naar Ben. Maar mijn Vodafone abonnement verloop 20 januari 2020. En mijn Ben abonnement is deze maand ingegaan. Maar ik gebruik deze nog niet.

Ik vind het ook raar waarom jullie niet met behoud van bestaand telefoonnummer konden houden.

Mvg Ursula

 


Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • December 16, 2019

Goedemiddag Ursula! Allereerst welkom bij Ben. Ik kan me voorstellen dat je jouw nummer wilt behouden. Je tijdelijke nummer is via de klantenservice geactiveerd. Wat mij wel opvalt is dat er geen verzoek voor nummerbehoud is gedaan. Dan kunnen wij ook het verzoek ook niet indienen bij Vodafone. Mocht je het nummer alsnog willen behouden, adviseer ik je om dit te doen via www.ben.nl/nummerbehoud