Hi,
Ik heb vanmiddag een sim-only abbonement besteld en ik heb ter controle €0,01 betaald. Alleen werd ik daarna niet meer doorverwezen naar de site en heb ik nog geen bevestiging per e-mail ontvangen. Ik zou worden doorverwezen naar de pagina om nummerbehoud te regelen, maar ik werd dus naar de homepage teruggeleid. Is de aanvraag voor het Sim-only abonnement binnen en kan ik alsnog nummerbehoud aanvragen?
Ik hoor graag van jullie!
Met vriendelijke groet,
Fanny
Beantwoord
Is mijn aanvraag voor een sim-only abonnement gelukt?
Beste antwoord door Romy
Hi Fanny. Leuk dat je een abonnement hebt afgesloten. Kun je mij in een privé bericht jouw telefoonnummer, postcode+huisnummer en geboortedatum versturen? Dan kijk ik dit graag even voor je na. Mocht je inmiddels al een e-mail hebben ontvangen met inlog gegevens voor jouw Ik-Ben omgeving kun je daar jouw nummerbehoud aanvragen. Ik wens je een fijne dag toe!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
