Ik heb mijn abonnement veranderd maar het maandbedrag is hetzelfde?
Dat klopt niet.
Beantwoord
Bedrag van factuur klopt niet
Beste antwoord door Shaira
Hi
Als je sneller reactie wilt kun je in het vervolg beter contact opnemen met de klantenservice op 1200 
Daar spreek je direct een medewerker.
Jouw bundelwijziging is op 1 December ingegaan, zoals ook aangegeven in de bevestigingsmail.
Dit zie je dan ook terug op de factuur van December, welke je eind Januari ontvangt.
Ben incasseert altijd 1 maand achteraf. De factuur die we deze maand afgeschreven hebben is de factuur van November.
Hopelijk is je vraag daarmee beantwoord.
Alvast een fijne jaarwisseling toegewenst!
??
Goedemiddag
Nee, ik heb mijn abonnement eerder veranderd en zie geen verschil in mijn factuur.
Hi
Stuur mij jouw mobiele nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN via een privébericht.
Shaira schreef:
Hi
Stuur mij jouw mobiele nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN via een privébericht.
done..
Shaira schreef:
Hi
Stuur mij jouw mobiele nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN via een privébericht.
Ik heb je een privébericht gestuurd!
Hi
Als je sneller reactie wilt kun je in het vervolg beter contact opnemen met de klantenservice op 1200
Daar spreek je direct een medewerker.
Jouw bundelwijziging is op 1 December ingegaan, zoals ook aangegeven in de bevestigingsmail.
Dit zie je dan ook terug op de factuur van December, welke je eind Januari ontvangt.
Ben incasseert altijd 1 maand achteraf. De factuur die we deze maand afgeschreven hebben is de factuur van November.
Hopelijk is je vraag daarmee beantwoord.
Alvast een fijne jaarwisseling toegewenst!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.