Skip to main content
Beantwoord

Kannniet updaten

  • March 27, 2019
  • 7 reacties
  • 986 keer bekeken

Ik kan mij telefoon sins agustus niet meer updaten terwijl er wel nieuwe updats zijn maar mij telefoon kan ze niet zien wat nu???

Beste antwoord door Romy

Ik wil je adviseren om contact op te nemen met het verkooppunt, MobielWerkt, zodat zij jou verder kunnen helpen.

7 reacties

Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • March 28, 2019
Hi Wandert. Wat onhandig! Krijg je toevallig een foutmelding? Zo ja, welke?

Nee geen foutmelding, maar de laatste update is van augustus 2018!! Heb een paar keer geprobeerd handmatig te doen maar hij zegt dat er geen nieuwe updates zijn. Ik zit echter wel op een oudere update dan de telefoon van een vriend van mij????

Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • March 29, 2019
Heb je al eens geprobeerd jouw toestel geheel opnieuw op te starten? Ik zie hier dat je jouw abonnement hebt afgesloten via MobielWerkt. Hierdoor kan ik niet inzien om welk toestel het gaat. Welke telefoon heb je?

Ja alles al geprobeerd, ik heb een S8.

Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • April 1, 2019
Zou je hem kunnen updaten wanneer je jouw toestel aansluit aan je computer?

Geprobeerd via smart switch en ook die gaf niet aan dat er een update beschikbaar was.....?

Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • Antwoord
  • April 3, 2019
Ik wil je adviseren om contact op te nemen met het verkooppunt, MobielWerkt, zodat zij jou verder kunnen helpen.