Hi! Goed dat je contact met ons opneemt. Ik heb het voor je in orde gemaakt. Je kunt jouw simkaart nu activeren!
Nieuwe simkaart gekregen na verliezen en blokkeren oude telefoon. Sim geactiveerd maar staat nog op suspend.
Hoi Jedidja! Wat fijn dat je een nieuwe simkaart hebt. Ik heb blokkade er van af gehaald. Je zou zelf alleen nog je toestel opnieuw moeten herstarten. Ik wens je een fijne dag!
Helaas, na herstarten (en herstarten, en herstarten…..) nog steeds “geen service”. Sim blijft geblokkeerd.
Ik help je graag verder! Kan je me in een privé bericht de laatste 4 cijfers van het 19 cijferige simkaartnummer verstrekken?
Ik heb hetzelfde probleem. Telefoon en pinpas zijn laatst gestolen. Heb de nieuwe simkaart gactiveerd, maar niks werkt en ok ben staat "status: suspend”.
Hoi @magalisiri2000! Wat onhandig dat je hier ook tegenaan loopt. Stuur mij gerust een privébericht met jouw mobiele nummer, geboortedatum en je postcode + huisnummer. Dan help ik je graag verder. Ik wens je een fijne dag!
Ik loop tegen hetzelfde aan:
Oude simkaart geblokkeerd, nieuwe ontvangen en geactiveerd,
maar de status blijft op ‘suspend’ staan