Beantwoord

Problemen met mobiel internet

  • 22 May 2023
  • 1 reactie
  • 16 keer bekeken

Sinds dit weekend kan ik niet mijn mobiele data gebruiken, ik krijg een notificatie te zien met inloggen bij netwerk BEN nl. Ik heb al mijn instellingen bekeken en alles lijkt in orde. 

icon

Beste antwoord door Shaira 22 May 2023, 12:11

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 2
Badge +1

 Hi @annchan, bedankt voor het openen van dit topic.

Ik heb direct je gegevens erbij gepakt en ik zie dat je jouw internetbundel geheel verbruikt hebt op 21-05, hierover heb ik je een aantal sms berichten verzonden.

Je kunt jouw internetbundel eenvoudig ophogen middels een bundelwijziging in je Ik Ben omgeving of een eenmalige mb extra bundel aanschaffen. 

Mocht je daar hulp bij kunnen gebruiken sta ik uiteraard voor je klaar. Laat je even weten of het gelukt is? 

Reageer