Skip to main content
Beantwoord

Factuur inzien niet mogelijk


kan factuur niet openen in pdf (is nieuwe versie adobe geinstalleerd)

Diederik

Beste antwoord door Wietske

famnijhuis1 schreef:
kan factuur niet openen in pdf (is nieuwe versie adobe geinstalleerd)

Diederik


Hoi Diederik,

We ervaren op dit moment inderdaad wat problemen rondom het inzien van facturen op Ik Ben en op de Ben app. Meer hierover lees je hier. Heb je al geprobeerd om de facturen te bekijken via Ik Ben en niet de Ben app?
Bekijk origineel

11 reacties

  • Ben nieuwsgierig
  • 1 reactie
  • 23 juli 2018
Goedendag Diederik , die van mij ook niet . Ik heb ook gereageerd Vr. Groet Willem Reumermann

Wietske
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+12
  • Ben de beste
  • 231 reacties
  • Antwoord
  • 23 juli 2018
famnijhuis1 schreef:
kan factuur niet openen in pdf (is nieuwe versie adobe geinstalleerd)

Diederik


Hoi Diederik,

We ervaren op dit moment inderdaad wat problemen rondom het inzien van facturen op Ik Ben en op de Ben app. Meer hierover lees je hier. Heb je al geprobeerd om de facturen te bekijken via Ik Ben en niet de Ben app?

Wietske
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+12
  • Ben de beste
  • 231 reacties
  • 23 juli 2018
w.reumermann schreef:
Goedendag Diederik , die van mij ook niet . Ik heb ook gereageerd Vr. Groet Willem Reumermann


Hoi Willem,

Ik heb jouw topic inderdaad inmiddels al beantwoord 😉

  • Auteur
  • Ben op dreef
  • 2 reacties
  • 23 juli 2018
Dag Wietske,
Heb het op allerlei manieren geprobeerd (telefoon, tablet, laptop, computer) maar op geen van allen is de faktuur te bekijken.

gr. Diederik

Wietske
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+12
  • Ben de beste
  • 231 reacties
  • 24 juli 2018
famnijhuis1 schreef:
Dag Wietske,
Heb het op allerlei manieren geprobeerd (telefoon, tablet, laptop, computer) maar op geen van allen is de faktuur te bekijken.

gr. Diederik


Goed dat je dit aangeeft Diederik! Ik zal de factuur handmatig naar je toesturen per e-mail.

  • Ben nieuwsgierig
  • 2 reacties
  • 22 november 2018
kan geen facturen inzien en downloaden.
Gaarne kopie per mail.

Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • 2145 reacties
  • 22 november 2018
leurs1963 schreef:
kan geen facturen inzien en downloaden.
Gaarne kopie per mail.


Hi Leurs! Dat is niet zo handig. Kun je de applicatie eens opnieuw installeren? En, werkt het via de website wel?

  • Ben nieuwsgierig
  • 2 reacties
  • 22 november 2018
Hoe kan ik applicatie installeren op comp.?

Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • 2145 reacties
  • 23 november 2018
leurs1963 schreef:
Hoe kan ik applicatie installeren op comp.?


Je kan de applicatie enkel downloaden op je mobiele telefoon. Via de computer kun je inloggen door naar de website te gaan en rechtsboven je gegevens in te vullen!

  • Ben ontwaakt
  • 1 reactie
  • 1 januari 2020

Ik probeer nu enkele dagen om mijn facturen in te zien maar helaas. Ik kom wel op de factuur pagina maar het enige dat ik kan openen is de voorbeeldfactuur. Voor de rest is er niets waar ik op kan klikken. Geen factuur te zien…..

Is er een storing?


Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • 2145 reacties
  • 3 januari 2020

Hi Anneke! Dat is niet handig. Als je via de pc probeert te kijken probeer dan eens jouw geschiedenis en cookies te verwijderen. Mocht dat niet werken kijk dan even of het via de app wel werkt. En andersom. Ik hoor graag van je!


Reageer


Ben maakt gebruik van cookies.

Ik maak gebruik van cookies zodat ik jou een optimale website kan leveren. Op deze manier kan ik je beter van dienst zijn. Bekijk hier meer informatie over cookies.

 
Cookie instellingen