[Info] Hoe zet ik mijn Dataroaming aan/uit?

Hoi Ben,

vraagje, bij een vorige aanbieder redde ik het niet met alleen de data-roaming uitzetten op mijn mobiel. Ondanks dat ik alles mobiel had geblokkeerd, kreeg ik toch nog een rekening voor internet in het buitenland buiten europa. Zij adviseerden mij om ook het internet bij de provider volledig uit te zetten, zo weet je zeker dat de provider niks in rekening kan brengen. Hoe gaat Ben daar mee om? Graag wil ik aangeven dat ik voor een paar weken buiten Europa geen internet kan gebruiken, zodat ik geen onverwachte kosten krijg. Tot nu toe zie ik alleen dat ik een limiet kan instellen van 60 euro. Hoe kan ik het volledig uitzetten?



Alvast bedankt voor de hulp.

Hoi Rox,

ideaal dat ik het volledig kan laten blokkeren. Hoe/waar kan ik dat precies instellen? Ik zou het namelijk wel fijn vinden om mijn internet (tijdelijk) echt volledig uit te zetten bij Ben, omdat ik het de vorige keer niet redde met mijn mobiele instellingen.



groetjes

Ik heb standaard data-roaming uitstaan, maar verleden jaar toch een rekening voor data gebruik in Turkije. Nou was het bedrag niet erg hoog, maar dacht dat gaan we dit jaar anders doen. Nu heb ik afgelopen juni via mobiel netwerk ook het mobiel data uitgezet. Ook steeds goed opgelet dat mijn WiFi het deed voor ik m’n telefoon gebruikte. En tot mijn verbazing staat er nu op mijn factuur van juni weer een bedrag van € 0,02 vanwege mobiel data in Turkije. Hoe is dit mogelijk?

Ik ga al sinds jaren naar Turkije op vakantie en pas sinds verleden jaar krijg ik wanneer ik daar ben geweest een kleine rekening voor de data.

kan iemand mij uitleggen hoe dit mogelijk is? Ik heb trouwens een iphone



met vriendelijke groet,



anna

Ik zet m’n mobiele gegevens altijd al op Schiphol voordat ik in het vliegtuig stap al uit. De laatste keer was dat op 1-6. Volgens mijn rekening heeft mijn telefoon op 2-6, 3-6, 4-6, 5-6 en op 7-6 contact gezocht en dan ook nog op tijden dat m’n telefoon in het kluisje op de kamer ligt. Errug vreemd. Maar ga het in september weer opnieuw proberen

Goedendag,



toch nog even een reactie van mijn kant.

ik ben van 25-9 t/m 9-10 weer naar Turkije geweest en heb net als verleden keer al op Schiphol mijn mobiele data uitgezet en in het hotel op WiFi aangesloten. De geheel 2 weken heb ik geen wijziging gehad in mijn mobiele data.

En wat schets mijn verbazing? Ik krijg op de rekenoverzichten van september en oktober weer te zien dat mijn telefoon contact heeft gehad met internet. De data zijn: 26-9, 29-9, 30-9, 3-10, 4-10, 5-10, 7-10, 8-10 en 9-10. Over de dagen 8-10 en 9-10 wordt er op de rekening van oktober € 0,05 totaal in rekening gebracht.

nu gaat het mij nog niet eens om het bedrag maar blijf ik met de vraag zitten; hoe is het mogelijk dat het mobiele data al die tijd uit staat maar dat ik toch geregistreerd wordt met internet verbruik?



met vriendelijke groet,

Anita Krommenhoek

Hallo ik heb hetzelfde probleem ervaren vorig jaar in Amerika, je zet mobiele data uit op Schiphol, je zet data roaming uit. En toch krijg je nog kosten, omdat je telefoon op de achtergrond toch blijft werken. Na veel zoeken op internet blijkt dit dus te liggen aan 3G/4G. Alle providers zeggen dat dit niet kan, maar toch is het zo. Pas als je schakel 3G/4G op uit zet dan kan hij niet meer zoeken op de achtergrond en heb je geen kosten meer. Dus data roaming uit , mobiele data uit en schakel 4G uit. Ik heb de eerste dagen dus kosten gehad en toen ik 4G uitschakelde geen kosten meer. Dit jaar cruise naar Rusland dus daar moer ik hetzelfde gaan doen. Anders hoge kosten, via satelliet aan boord cruise.