Sinds begin juli ben ik overgestapt naar Ben. Sinds dit moment is het voor mij niet mogelijk om te bellen of mobiel internet te gebruiken. Wel is het mogelijk om gebeld te worden. Veelvuldig contact gehad met klantenservice, maar zonder resultaat.
Dit is wat ik tot nu te heb gedaan.
- vervangende Sim kaart geïnstalleerd
- kruistest gedaan met andere mobiel
- instellingen mobiele netwerken aangepast
- technische dienst zegt een aantal tests te hebben uitgevoerd
Ik ben heel benieuwd of iemand hier de oplossing voor mij heeft.
Ik ben in het bezit van een Samsung S21 fe
Alvast bedankt voor het meedenken!
Groet,
Bart