Skip to main content

Dag. Aan boord van de veerboot naar Noorwegen krijg ik ineens een bericht dat ik 34 euro buiten mijn bundel ben. Dit ondanks dat ik ruime voldoende data en sms/minuten heb. Er staat bij maritieme service noorwegen. Dat slaat toch nergens op Ben! Mijn vrouw (ook Ben abonne) heeft ook een melding, zij is 7 euro buiten de bundel.

@hheidstra zie hier.

Ja, de kosten op zee zijn schrikbarend, maar dit had je kunnen weten/terug vinden.


Dat mag dan zo zijn maar jullie denken toch niet dat je dit verwacht en iedereen de voorwaarden uit zijn hoofd kent als je een veerboot op rijdt? Binnen 1 minuut 40 euro afgetikt, zo snel kan niemand reageren als je nog bezig bent je auto te parkeren.... 


@hheidstra het is lullig, maar je hebt getekend voor de voorwaarden die volledig helder en duidelijk zijn.

Ik verwacht dat een (van de) ​@Ben Moderators hier spoedig zal reageren. Misschien dat hij/zij je verhaal aantrekt en je uit (een vorm van) medelijden een coulance voorstel kan doen. 

Succes!


Reageer